自駕車(chē)旅游最早起步于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,自駕車(chē)旅游,現(xiàn)在被越來(lái)越多的人所接受,至今,自駕車(chē)旅游已經(jīng)成為一種風(fēng)靡全球的旅游形式。在許多年輕人看來(lái),自駕車(chē)旅游是一種時(shí)尚活動(dòng)。
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,汽車(chē)數(shù)量也在逐年增加,我國(guó)自駕車(chē)旅游人次也在逐漸增加,自駕車(chē)旅游已經(jīng)被越來(lái)越多的人所欣然接受。為了增加游客量,景區(qū)高層管理人員要做出具有針對(duì)性的改進(jìn)方案和營(yíng)銷(xiāo)策略。敢于大膽創(chuàng)新,建立全新的景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式,但應(yīng)注意旅游景區(qū)應(yīng)以人為本,注重旅行者的體驗(yàn)。自駕車(chē)旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略分析:
1)加大對(duì)自駕旅游者的重視
旅游景區(qū)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要明確主次,加大對(duì)自駕 游客戶的重視。據(jù)調(diào)查顯示,散客市場(chǎng)無(wú)論是在消費(fèi) 能力還是在規(guī)模上都已經(jīng)超過(guò)了團(tuán)隊(duì)游客,景區(qū)應(yīng)該 善過(guò)于依賴(lài)旅行社的現(xiàn)狀,將景區(qū)的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象向 散客市場(chǎng)傾斜。因此,旅游景區(qū)要加大對(duì)景點(diǎn)的宣傳 投入,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,應(yīng)樹(shù)立景區(qū)的品牌效應(yīng),提高 游客對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知程度。在進(jìn)行宣傳時(shí)要明確旅客 市場(chǎng)以及潛在的旅游愛(ài)好者客戶。
2)創(chuàng)新理念
我國(guó)旅游行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),也加大了旅游 行業(yè)內(nèi)部之間的競(jìng)爭(zhēng)。各大旅游景點(diǎn)紛紛加大對(duì)宣 傳的支出,這就導(dǎo)致許多消費(fèi)者在進(jìn)行景點(diǎn)的選擇上 出現(xiàn)更高的隨機(jī)性。各大旅游景點(diǎn)要?jiǎng)?chuàng)新理念,采用 全新的宣傳方式,讓消費(fèi)者在較短時(shí)間內(nèi)就能記住旅 游景點(diǎn)的特色。在我看來(lái)在向消費(fèi)者宣傳信息的同 時(shí),應(yīng)注重信息溝通的雙向性,注重與消費(fèi)者的互動(dòng), 讓廣大消費(fèi)者體驗(yàn)到以人為中心的景點(diǎn)服務(wù)宗旨,注 重廣大消費(fèi)者的體驗(yàn)。這種宣傳方式突破了傳統(tǒng)的 營(yíng)銷(xiāo)方式,會(huì)讓客戶感受到,在宣傳方式,上經(jīng)典就以 客戶為中心,注重客戶的感受,客戶也會(huì)受到光環(huán)效 應(yīng)的影響,增加對(duì)景點(diǎn)選擇的幾率。
3)突出特色,媒體互動(dòng)
景區(qū)通過(guò)系列主題活動(dòng),能夠大量吸引旅行者, 活動(dòng)主題的創(chuàng)新程度和游客的數(shù)量有著直接的關(guān)系。 -.般情況主題特色鮮明對(duì)自駕游旅行者的吸引力越 大,其參與程度也就越高。例如國(guó)內(nèi)某景區(qū)在知名景 點(diǎn)舉行“MM秀”的主題宣傳活動(dòng),該活動(dòng)成功吸引了 大量的自駕游旅行游客。追其原因就因?yàn)樵摼皡^(qū)在 宣傳過(guò)程中舉辦了獨(dú)具特色的活動(dòng),進(jìn)而吸引了眾多游客前去參觀?;顒?dòng)的成功舉辦能夠拉近景點(diǎn)與新 聞媒體之間的關(guān)系,進(jìn)而通過(guò)宣傳媒體的免費(fèi)報(bào)道, 讓該景點(diǎn)被大家廣為熟知。這在一定程度上也節(jié)省 了宣傳的成本,不僅對(duì)于景點(diǎn)還是對(duì)于新聞媒體都是 雙贏的局面。
4)張弛有度,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
景點(diǎn)活動(dòng)的策劃要抓住景區(qū)的實(shí)力和特點(diǎn)。景區(qū)要想舉辦成功的系列活動(dòng),首先要有明確的定位和目標(biāo),然后才能為了目標(biāo)逐一制訂方案和計(jì)劃。只有 景點(diǎn)確定明確的目標(biāo)才能制定活動(dòng)的規(guī)模和大小。 舉辦活動(dòng)合理安排時(shí)間,很大程度上影響了游客的數(shù) 量。在我看來(lái),景區(qū)主題系列活動(dòng)開(kāi)發(fā),應(yīng)該作為景 點(diǎn)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的一部分,并不應(yīng)成為景區(qū)心血來(lái)潮而舉 行的活動(dòng),舉行景區(qū)主題系列活動(dòng)也為景區(qū)建設(shè)文化 特色起到了促進(jìn)作用。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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