傳統(tǒng)的旅游營銷平臺,如雜志、廣告等更多的是進行旅游品牌撒網(wǎng)式的推廣與宣傳,把產(chǎn)品信息推向大眾,旅游者很難從中獲取針對自身需要的精準和個性信息。
然而,通過自媒體,各個景區(qū)可以發(fā)布景區(qū)的美圖,轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友分享,使得旅游者掌握更多的一手信息,包括食、住、行、游、購、娛等更全面的信息,極大的提高了游客的旅游體驗,既然旅游景區(qū)自媒體營銷有著比傳統(tǒng)營銷更多的好處,那么我們來看看景區(qū)自媒體營銷策劃方案。
1.自媒體為景區(qū)提供低廉而有效的廣告平臺。
旅游景區(qū)利用自媒體為自己的景區(qū)做廣告,這樣既可以宣傳本景區(qū)的品牌形象,又可以有效增加景區(qū)游客的數(shù)量。微博不僅可以作為硬性廣告的載體,而且自媒體也是植入式廣告的最好載體之一。景區(qū)可以在不投入太大成本的前提下,在白媒體上做好自己的廣告,從而產(chǎn)生不亞于傳統(tǒng)廣告模式的效果。
2.自媒體有助于景區(qū)開展口碑營銷和病毒營銷。
用戶可以將自己基歡或感興趣釣內(nèi)容分享給好友,在一級又一級的病毒式的分享過程中,游客有機會就共同的興趣展開對話并與更多人共享、交流。
3.自媒體有助于旅游景區(qū)實現(xiàn)精準營銷。
通過研究微博粉絲的發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖和評論,找到活躍在該微博上的目標客戶,對目標客戶的消費特征、消費心理和個人喜好進行研究,進而分析客戶所屬的社會階層及購買力,識別各個客戶的差異化需求,加強與客戶的溝通交流,制定合適的營銷策略。
4.自媒體為對游客服務(wù)提供了全新的窗口。
把游客關(guān)系管理作為重點,加強游客的滿意度、捕捉游客的潛在需求,進而提高景區(qū)游客數(shù)量。
5.自媒體為景區(qū)市場調(diào)研和危機公關(guān)提供平臺。
旅游景區(qū)可以借助自媒體進行景區(qū)的危機公關(guān),減少了人們對景區(qū)事件和報道的無端猜測,避免網(wǎng)絡(luò)上的針對景區(qū)風波對景區(qū)造成的負面影響,讓景區(qū)順利度過危機,并將損失降到最低。
景區(qū)自媒體營銷策劃方案可從以上五個方面著手,希望對景區(qū)營銷人員有所啟發(fā)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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