告別以傳統(tǒng)營銷為主的媒體 1.0 時代,隨著新媒體的出現(xiàn)標志著社會進入到了媒體 2.0 時代。作為新媒體研究的一個重要領域,自媒體顯得更加私人化、平民化、自主化,其核心在于普通大眾的信息自主提供和分享,社會由此迎來了以受眾為主導的媒體 3.0 時代,也就是自媒體時代。
2014 年自媒體生態(tài)形成,改變了以往“點對面”的傳播方式,逐步實現(xiàn)了“面對面”的傳播方式。微信作為中國目前最成功的自媒體形式,因其用戶基數(shù)大、活躍度高、推送精準、互動性強等優(yōu)點,作為自媒體平臺的影響力逐漸增強,成為各行業(yè)開展營銷的新寶地。
從 20 世紀 80 年代開始,我國旅游景區(qū)開始利用傳統(tǒng)媒介,例如報刊、廣播、電視及雜志等大眾傳播媒介,展開旅游景區(qū)活動的推廣宣傳,主要是單向傳輸為主,與受眾交流極少。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和新媒體應用的推動,旅游景區(qū)開始運用新媒體展開旅游營銷,但是營銷精準度和影響力并不高。
微信公眾平臺的出現(xiàn),不僅改變了旅游信息獲取和傳播的方式,也有利于旅游景區(qū)依托龐大的微信活躍用戶基數(shù),展開旅游營銷活動;科學管理用戶,挖掘有效市場,實現(xiàn)精準營銷;線上和線下營銷結合,是旅游景區(qū)實現(xiàn)“活動策劃——用戶積累——用戶管理——顧問服務——旅游支付”的一個理想的一站式營銷平臺。
首先結合目前國內(nèi)旅游景區(qū)的微信營銷現(xiàn)狀以及游客對微信營銷的感知現(xiàn)狀,綜合景區(qū)微信營銷的內(nèi)容和途徑,提出微信營銷解決方案。
其次,對旅游景區(qū)游客微信營銷感知進行研究,得出影響微信營銷的游客感知因子。
最后,進行微信營銷解決方案模式的應用研究,結合旅游景區(qū)游客感知因子和營銷現(xiàn)狀,提出適合旅游景區(qū)微信營銷策略。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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