旅游景區(qū)渠道策略設(shè)計(jì)是旅游景區(qū)為實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)各種被選擇的渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,從而開(kāi)發(fā)新型的渠道和改進(jìn)現(xiàn)有渠道的過(guò)程。
在設(shè)計(jì)渠道策略的時(shí)候,旅游景區(qū)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
渠道范圍一定要與分銷(xiāo)區(qū)域的大小相適應(yīng);
要盡最大可能地縮短渠道長(zhǎng)度;
與渠道商分配好利益;
不要被客戶(hù)所控制;
信息要暢通;
多找積極主動(dòng)愿意促銷(xiāo)產(chǎn)品的新客戶(hù);
確定終端分銷(xiāo)形式;
不同渠道之間的價(jià)格必須統(tǒng)一。
旅游景區(qū)渠道策略是根據(jù)景區(qū)產(chǎn)品性質(zhì)、市場(chǎng)狀況、景區(qū)自身?xiàng)l件及環(huán)境等因素分析,對(duì)景區(qū)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度、寬度等方面進(jìn)行合理組合而制定的具體分銷(xiāo)方案和措施。
影響景區(qū)經(jīng)營(yíng)者選擇渠道的因素主要有以下幾方面:
(1)旅游市場(chǎng)特征。
渠道設(shè)計(jì)深受旅游者人數(shù)、地理分布、購(gòu)買(mǎi)頻率、平均購(gòu)買(mǎi)數(shù)量以及對(duì)不同促銷(xiāo)方式的敏感性等因素的影響。
(2)產(chǎn)品特色。
景區(qū)資源的壟斷程度如何、特色是否鮮明、對(duì)旅游者的吸引力如何等都會(huì)對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)者在渠道的設(shè)計(jì)上產(chǎn)生較大的影響。
(3)中間商特征。
景區(qū)必須找到愿意并且能夠履行職責(zé)的中間商。一般來(lái)說(shuō),中間商處理促銷(xiāo)、顧客聯(lián)系、存儲(chǔ)和信用方面的能力各有不同。
(4)競(jìng)爭(zhēng)特性。
景區(qū)與周邊旅游景區(qū)資源的同質(zhì)性如何,各景區(qū)生產(chǎn)的旅游產(chǎn)品是互補(bǔ)性的還是替代性的也是景區(qū)渠道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。
(5)景區(qū)自身經(jīng)營(yíng)條件。
景區(qū)自身經(jīng)營(yíng)條件在渠道選擇中扮演著十分重要的角色,主要體現(xiàn)在:總體規(guī)模、財(cái)務(wù)能力、產(chǎn)品組合、渠道經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)政策等。(6)環(huán)境條件。
如經(jīng)濟(jì)條件和法律限制也會(huì)影響渠道設(shè)計(jì)決策。例如,在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,景區(qū)經(jīng)營(yíng)者希望以最經(jīng)濟(jì)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品。
以上就是關(guān)于旅游景區(qū)渠道策略設(shè)計(jì)的一些建議和看法。
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