通過對我國影響力排名前20的景區(qū)官網(wǎng)、官微內(nèi)容進行對比, 發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)以景點概況、景點介紹住宿、餐飲為主要內(nèi)容,通過圖 文、視頻、動畫、語音等形式對景區(qū)歷史文化、民俗文化、民間傳說、建筑結(jié)構(gòu)、名人軼事的深刻挖掘,對景區(qū)周邊的娛樂活動特色民俗發(fā)掘,豐富以景區(qū)為核心的旅游目的地的旅游產(chǎn)品及文化內(nèi)涵。
但是盡管景區(qū)營銷內(nèi)容豐富,但其所展示的內(nèi)容單調(diào)、重合度大,缺乏創(chuàng)新。
不少旅游景區(qū)的新媒體營銷,以一味的數(shù)量為主,而輕 視了對內(nèi)容質(zhì)量的把控。較為明顯的是旅游景區(qū)在官方微博、微信上 的文章,僅局限于景區(qū)周邊美食、天氣的拓展,對于時事熱點缺乏敏 銳的把控,對于景區(qū)文化的挖掘較為表面,因此導(dǎo)致了景區(qū)營銷內(nèi)容 單一且同質(zhì)化嚴重。
旅游體驗是旅游者進行旅游活動的基本出發(fā)點,是旅游現(xiàn)象的 內(nèi)核,而旅游產(chǎn)品或服務(wù)是圍繞著旅游體驗進行生產(chǎn)的,本質(zhì)上說, 旅游供應(yīng)鏈是創(chuàng)造生產(chǎn)、銷售是旅游體驗的分工體系。
對于信息爆 炸的互聯(lián)網(wǎng)時代,旅游景區(qū)開展的“輪番轟炸”病毒式營銷的“拉鋸 戰(zhàn)”,使旅游者不能有效的獲得完整的信息,并且長期處于信息過度 曝光的“審美疲勞”。
在有限的界面,獲取最大價值的旅游信息和服 務(wù),迅速滿足自身需求,是網(wǎng)絡(luò)時代下游客的訴求,也是提升游客旅 游體驗的有效途徑。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
全國免費服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331