景區(qū)微信營銷即旅游景區(qū)以微信公眾號平臺為基礎(chǔ)開展的營銷活動,旅游景區(qū)微信營銷是以景區(qū)微信公眾號為基礎(chǔ),及時(shí)精準(zhǔn)地讓用戶接收到景區(qū)的最新信息,提高景區(qū)活動的傳播力與轉(zhuǎn)發(fā)率。
據(jù)騰訊 2017 業(yè)績報(bào)告顯示, 2018年春節(jié)過后微信及WeChat的合并月活躍賬戶超過 10億,并有進(jìn)一步增長的趨勢。可見,景區(qū)微信營銷是景區(qū)進(jìn)行宣傳推廣的有效方式。
峨眉山景區(qū)便是微信營銷比較成功的典型案例,2016 年 1—8 月,峨眉山景區(qū)開展 9 個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)互動主題活動,關(guān)注此次活動的人氣累計(jì)超過 16 億,“峨眉山景區(qū)”官方微信粉絲同比增幅 180%,排名全國景區(qū)前三。2 月至 4 月,景區(qū)官方微信發(fā)起“新春祈福季 祝福遙相送”春季祈?;顒映h,在猴年新春為朋友寫下祝福語,景區(qū)送出特制的新春祝福卡,此次活動關(guān)注人數(shù)超過 12 萬人次,直接參與人數(shù) 6829 人次,祈福卡送出 3514 張,活動取得了圓滿成功。景區(qū)官方微信還推廣了五大系列語音導(dǎo)游和電子手繪地圖,與景區(qū)實(shí)時(shí)互動獲取景區(qū)第一手動態(tài)信息,是全程陪玩的“好閨蜜”。
峨眉山景區(qū)微信公眾號的成功運(yùn)用,打響了景區(qū)在國內(nèi)的知名度,也為景區(qū)進(jìn)一步開辟海內(nèi)外市場打下了良好的基礎(chǔ)。但微信營銷也會出現(xiàn)一系列負(fù)面效應(yīng),比如,某些景區(qū)微信公眾號推送的文章沒有針對性,內(nèi)容陳舊,缺乏創(chuàng)新,垃圾信息過多,信息更新滯后等都會使用戶產(chǎn)生厭煩心理,甚至取消關(guān)掉此公眾號,這些現(xiàn)象都不利于景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運(yùn)營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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