智慧旅游場景是指5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術(shù)，在旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、旅游產(chǎn)品等領(lǐng)域的綜合集成應(yīng)用成果，是智慧旅游體系建設(shè)的基本單元和重要構(gòu)成。易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)致力于引導(dǎo)和推動智慧旅游場景應(yīng)用持續(xù)健康發(fā)展，下面我們來看看易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)在智慧旅游場景的應(yīng)用。

　　1、智慧預(yù)約預(yù)訂。

　　易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，在公眾號、小程序、移動APP、門戶網(wǎng)站等多種渠道建設(shè)票務(wù)分時預(yù)約預(yù)訂模塊，通過后臺票務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺集中管理預(yù)訂信息，實現(xiàn)多票種分時段預(yù)約和銷售功能，動態(tài)調(diào)配游客流量。該場景可以實現(xiàn)線上票務(wù)預(yù)約預(yù)訂服務(wù)，精準控制游客規(guī)模，統(tǒng)籌分時分區(qū)游覽，科學(xué)分配服務(wù)資源，避免游客游覽時間集中和空間集聚。

　　2、智慧信息發(fā)布。

　　易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、生物識別、圖像采集、熱力成像、數(shù)字媒體等技術(shù)，獲取與旅游環(huán)境和游客體驗相關(guān)的流量、氣象、交通等信息，通過門戶網(wǎng)站、公眾號、小程序、微博、短視頻、云直播等渠道即時發(fā)布。該場景可向游客提供實時旅游資訊服務(wù)，幫助游客了解旅游目的地綜合信息，科學(xué)制定出行或游覽計劃。

　　3、智慧旅游營銷。

　　易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、融媒體等技術(shù)，收集游客受眾分類、規(guī)模數(shù)量、結(jié)構(gòu)特征、興趣愛好、消費習(xí)慣等數(shù)據(jù)，通過游客畫像分析確定市場開發(fā)方向、鎖定消費客群，并采取線上線下相結(jié)合的營銷方式，向目標(biāo)市場和目標(biāo)客群精準推送相關(guān)旅游產(chǎn)品信息。該場景有利于把握旅游消費趨勢，細分客源市場，制定針對性的宣傳方案，實現(xiàn)精準高效營銷。

　　4、智慧游客分流。

　　易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)運用5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、生物識別等技術(shù)，通過視頻監(jiān)控、傳感設(shè)備等獲取特定區(qū)域即時人流密度和流向流速等數(shù)據(jù)，依托游客流量大數(shù)據(jù)平臺，自動比對區(qū)域游客最大承載量，動態(tài)預(yù)測擁堵區(qū)域和時段，實時發(fā)布游客流量預(yù)警信息，及時告知游客調(diào)整游覽線路，科學(xué)疏導(dǎo)分流。該場景可實時監(jiān)控游客流量，有效疏導(dǎo)擁堵，提高游覽舒適度和安全性。