“大眾度假時(shí)代”需要多途徑營(yíng)銷(xiāo)
孫小榮:旅游景區(qū)行業(yè)之所以出現(xiàn)這種大整合式的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式和手法,也是由中國(guó)旅游目前發(fā)展的階段性特征決定的,比如在以風(fēng)景名勝景區(qū)為核心的觀光階段,在交通不便的發(fā)展階段,城市是最理想的旅游目的地單元,但現(xiàn)在不同了,現(xiàn)在需要跨景區(qū)跨政區(qū)、跨域區(qū)這樣的玩法,整合更多的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,才能滿足游客深度的休閑度假體驗(yàn)需求。
林峰:應(yīng)該說(shuō)旅游市場(chǎng)發(fā)展是一個(gè)多層次市場(chǎng),以前有人說(shuō)觀光時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,我們現(xiàn)在進(jìn)入旅游度假時(shí)代,實(shí)際上中國(guó)是一個(gè)多層次旅游市場(chǎng)疊加的大市場(chǎng)。
那么現(xiàn)在的總體特征就是我經(jīng)常說(shuō)的“大眾度假時(shí)代”,有很多人仍然是在觀光階段,所以中國(guó)是個(gè)細(xì)分市場(chǎng),從觀光市場(chǎng)到周末休閑市場(chǎng),從假日市場(chǎng)到度假市場(chǎng),比如避暑避寒、老年度假、生度假、帶薪度假等,很多種度假形式。
另外,中國(guó)的收入差距是非常大的,從消費(fèi)層級(jí)上來(lái)看,初級(jí)旅游群體、中級(jí)旅游群體、高級(jí)旅游群體、奢華旅游群體并存,這就構(gòu)成了我們所
說(shuō)的多元化的市場(chǎng)細(xì)分結(jié)構(gòu)。
那么,在這種狀態(tài)下,我們面對(duì)多重結(jié)構(gòu)的細(xì)分市場(chǎng),就需要有多途徑的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式。
比如,一個(gè)大品牌結(jié)構(gòu)下,有很多細(xì)分品牌,同時(shí)面向低端、中端、高端市場(chǎng),消費(fèi)人群的細(xì)分形成了品牌的差異化。所以說(shuō)用一個(gè)品牌打天下,實(shí)際上已經(jīng)是一種過(guò)去式,任何一座城市,或者任何一個(gè)旅游項(xiàng)目,都需要一個(gè)多品牌營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)構(gòu)。
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