每一個游樂場的售票窗口,幾乎每天都在上演著一幕幕無聲的“家庭會議”。一家人站在價目表前,爸爸想體驗所有刺激的項目,覺得“一票暢玩”最劃算;媽媽對過山車敬而遠之,只想陪孩子玩幾個旋轉(zhuǎn)木馬,覺得通票太浪費;而一同前來的爺爺奶奶,或許只想入園散散步,看看孫輩的笑臉,任何需要付費乘坐的設備都與他們無關(guān)。這小小的場景,精準地投射出游樂場運營者面臨的永恒難題:門票定價,究竟是該“一票暢玩”,還是“單項收費”?
“一票暢玩”模式,清晰、省事。游客一次付費,即可在園區(qū)內(nèi)享受絕大部分項目,無需二次思考和反復支付。這種模式對于追求沉浸式體驗、希望玩夠一整天的核心游客群體,尤其是外地游客,具有極強的吸引力。它鎖定了游客的單次消費金額,為樂園帶來了穩(wěn)定且可觀的門票收入。但它的弊端也同樣明顯——高昂的單價,無形中在門口豎起了一道高墻,將那些只想短暫體驗、輕度消費的本地居民或陪同型游客,擋在了門外。
而“單項收費”模式,則顯得更為靈活和親民。它極大地降低了入園的門檻,任何人都可以花一張低廉的門票(甚至免門票)進入園區(qū),然后根據(jù)自己的興趣和預算,選擇性地為單個項目付費。這種模式對吸引本地客流、提升非節(jié)假日的入園率有著奇效。然而,它的管理成本和體驗短板卻不容忽視。每個熱門項目都需要獨立的售票、驗票環(huán)節(jié),不僅增加了人力成本,游客的游玩過程也被一次次的排隊支付所打斷,體驗感大打折扣。同時,游客的消費變得不可預測,樂園的整體收入也充滿了不確定性。
長久以來,游樂場似乎只能在這兩種“非此即彼”的模式中做出艱難的抉擇。但這種“一刀切”的定價陷阱,正在被一套更具智慧的票務系統(tǒng)所打破。它所扮演的角色,不再是一個簡單的收銀工具,而是一個能夠支持多元化經(jīng)營策略的“票務產(chǎn)品設計平臺”。它讓“一票暢玩”和“單項收費”不再是單選題,而是可以自由組合、衍生出無窮可能的排列組合題。
首先,它可以完美地將兩種基礎模式進行融合,推出“基礎門票+游樂金”的模式。游客購買一張價格適中的入園門票,同時,系統(tǒng)會為每位游客生成一個專屬的電子賬戶或儲值手環(huán)。游客可以根據(jù)自己的需求,向賬戶里充值任意金額,然后在體驗每一個單項設備時,通過“滴”一下手環(huán)或掃一下二維碼,即可完成扣款。這既保留了低門檻入園的優(yōu)勢,又通過無現(xiàn)金支付的便捷性,解決了單項收費的體驗痛點。
其次,它可以創(chuàng)造出更具吸引力的“套餐票”和“計次票”。管理者可以在后臺,像搭配菜品一樣,將幾個熱門的、主題相關(guān)的項目打包成一個“探險者套餐”或“親子溫馨套餐”,以低于單項購買總和的價格出售。或者,推出“任選5項”或“任選10項”的計次票,給予游客在一定范圍內(nèi)的自由選擇權(quán)。這種方式,既提升了客單價,又讓游客感覺自己獲得了優(yōu)惠,實現(xiàn)了雙贏。
這套多元化的票務模式,其核心價值在于“精準匹配”。它承認并尊重了每一個游客群體之間需求的差異性,并為他們提供了最貼合其需求的消費方案。對于游客而言,他們獲得了前所未有的選擇自由和掌控感;對于游樂場而言,則通過精細化的客戶分層,成功地將潛在的客流,最大限度地轉(zhuǎn)化為了實際的收入。
要實現(xiàn)這種隨心所欲的票務模式設計,對票務系統(tǒng)的底層架構(gòu)和規(guī)則引擎提出了極高的要求。易景通票務系統(tǒng)后臺強大且高度靈活的“票務策略引擎”。該引擎允許管理者無需任何編程知識,僅通過可視化的界面,就能像玩樂高積木一樣,自由定義票種的構(gòu)成元素(如包含哪些項目、使用次數(shù)、有效時段),并配置復雜的組合規(guī)則與定價策略。無論是“通票”、“次票”、“套票”,還是“儲值卡”、“計時票”,任何一種營銷構(gòu)想,都能被這套引擎迅速轉(zhuǎn)化為一個可供銷售的、具體的票務產(chǎn)品。正是這種能將無窮的商業(yè)創(chuàng)意,精準落地為多元化票務模式的強大能力,使得易景通成為游樂場跳出傳統(tǒng)定價陷阱、實現(xiàn)收益最大化的理想合作伙伴。
每逢節(jié)假日,熱門景區(qū)門口那條蜿蜒不見盡頭的長隊,幾乎成了一種標志性的“景觀”。游客們滿懷期待而來,卻常常在入口處就因擁堵和漫長
在許多景區(qū)管理者的記憶深處,或許都珍藏著一張泛黃的紙質(zhì)門票。它曾是景區(qū)繁榮的象征,是游客慕名而來的憑證。然而,當時間的車輪駛?cè)?
站在智慧化升級的十字路口,許多景區(qū)管理者都面臨著相似的困惑。市場上琳瑯滿目的門票管理系統(tǒng),每一個都宣稱自己功能強大、技術(shù)領(lǐng)先,
想象一個場景:您在網(wǎng)上為家人預訂了心儀已久的國家公園門票,購票過程需要填寫每個人的身份信息。到了景區(qū)門口,您沒有去兌換紙質(zhì)票,
在旅游行業(yè)飛速發(fā)展的浪潮中,景區(qū)票務系統(tǒng)早已不是一個孤立的售票工具。它如同一面鏡子,映照出整個行業(yè)從“管理”到“運營”,再到“
在當今的旅游業(yè)競爭格局中,景區(qū)管理者所扮演的角色早已超越了傳統(tǒng)的資源守護者,他們更像是駕馭著一艘復雜巨輪的船長。這艘巨輪的航行
滑雪愛好者在抵達雪場后,常常被兩條長長的隊伍無情地分割開來:一條通往售票窗口,另一條則蜿蜒在雪具租賃大廳。這種“門票”與“租賃
炎炎夏日,水上樂園無疑是都市人尋求清涼與歡樂的首選之地。然而,在盡情享受造浪池的澎湃和滑水道的刺激之前,一個略顯尷尬的現(xiàn)實問題
對于各大景區(qū)而言,入口處的售票環(huán)節(jié)往往是游客體驗的第一道關(guān)卡,傳統(tǒng)的排隊購票模式不僅耗時耗力,更在無形中消磨著游客的興致與耐心
全國免費服務熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331