如今,景區(qū)的發(fā)展已是繞不開(kāi)大數(shù)據(jù)這個(gè)話題,然而景區(qū)怎樣最大限度地挖擁大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值,卻是眾多景區(qū)頭疼的問(wèn)題。 畢竟,挖掘大數(shù)據(jù)的能力并不簡(jiǎn)單地等同于擁有大數(shù)據(jù),而是如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)平臺(tái)具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力,才能開(kāi)成海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn),受到了很多景區(qū)運(yùn)營(yíng)者的喜愛(ài)。區(qū)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)的價(jià)值不是直接體現(xiàn)出來(lái)的,在一堆龐大的數(shù)據(jù)面前,通過(guò)人工去分析這些信息對(duì)景區(qū)產(chǎn)生價(jià)值、有用的信息可能會(huì)很少。而景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)平臺(tái)根據(jù)景區(qū)大數(shù)據(jù)需求,才能迎合日益增長(zhǎng)的需求,在擁有大效據(jù)的同時(shí),要挖掘其有價(jià)值的信息,并進(jìn)行分析解讀,只有這樣才能為景區(qū)帶來(lái)巨大的受益。
景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)對(duì)本地/外地游客的性別,年齡比例,消費(fèi)能力等多角度對(duì)境內(nèi)外消費(fèi)人群進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像分析,直觀的體現(xiàn)出各類型游客的主要偏好方向,精準(zhǔn)投放DMP廣告投放營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客群的精準(zhǔn)挖掘,還可以精準(zhǔn)的知道游客的常駐地,幫助旅游企業(yè)做好廣告投放,將流量變現(xiàn),提高景區(qū)營(yíng)銷能力。
以往對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō),游客就是過(guò)客,不會(huì)在乎他還來(lái)不來(lái)玩,現(xiàn)在不一樣了,“回頭客”才能給景區(qū)帶來(lái)效益,所以留住游客成為景區(qū)的重點(diǎn)工作。所以利用大數(shù)據(jù)來(lái)建設(shè)一個(gè)游客數(shù)據(jù)庫(kù)是必不可少的,能幫助景區(qū)了解來(lái)的游客的偏好、游客喜歡的旅游路線、游客再來(lái)的意愿強(qiáng)不強(qiáng),然后根據(jù)這些大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行后續(xù)的改進(jìn)。
景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)平臺(tái)是一種資源、一種技術(shù)、一種工具、一種趨勢(shì)。運(yùn)用景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)給景區(qū)帶來(lái)更低的成本門(mén)檻,從而獲得更多的商機(jī),孕育顛覆性創(chuàng)新。景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)平臺(tái)的出現(xiàn)與應(yīng)用縮短了景區(qū)與景區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)差距,為景區(qū)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。
景區(qū)數(shù)據(jù)分析平臺(tái) 景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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