隨著信息技術(shù)的發(fā)展,智慧景區(qū)、智慧旅游的發(fā)展日趨成熟, 各種信息技術(shù)應(yīng)用日趨完善,加強景區(qū)信息化系統(tǒng)的有效利用, 避免重復(fù)建設(shè),整合利用現(xiàn)有資源將直接影響景區(qū)信息化的發(fā)展。景區(qū)售票方式也是多種多樣的,怎么樣實現(xiàn)多種售票方式的統(tǒng)一管理,是提高景區(qū)票務(wù)管理能力的關(guān)鍵。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可整合多個售票系統(tǒng),如窗口售票系統(tǒng)、微信購票系統(tǒng)、官網(wǎng)售票系統(tǒng)、小程序售票系統(tǒng)、OTA票務(wù)系統(tǒng),等其他平臺的售票渠道,接入景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)了票務(wù)的統(tǒng)一管理,同時還可以提升了信息化資源的再生利用,有利于景區(qū)信息化建設(shè)的良性發(fā)展,有利于提高景區(qū)管理服務(wù)水平的進一步提升。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是如何提升景區(qū)信息化建設(shè)的呢?易景通在原有的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)大屏,對票務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如營收數(shù)據(jù)、游客信息數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行多維度整合,用最直觀的圖形展示于景區(qū)管理者面前,同時還支持數(shù)據(jù)大屏的定制更具個性化的方案。
1、智慧景區(qū)以提高人力資源管理效率 ;
2、整合資源、進行管理改革、轉(zhuǎn)變管理方式以優(yōu)化景區(qū)運營管 理流程 ;
3、了解游客需求、進行精準營銷和輿情管理以提升景區(qū)營銷管理能力 ;
4、建立旅游預(yù)警系統(tǒng)、完善旅游安全機制以提升游客管理能力。
信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展改變著旅游業(yè)的運營形態(tài),對旅游景區(qū)也產(chǎn)生了深遠的影響。而景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對景區(qū)信息化具有促進作用,讓景區(qū) 管理水平提升、加強景區(qū)核心競爭力的積極作用。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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