在“互聯(lián)網(wǎng) + ”背景下 ,在互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的有機(jī)結(jié)合催生了網(wǎng)上旅游 (Online Travel Agency,以下簡(jiǎn)稱(chēng) OTA),如美團(tuán)、淘寶網(wǎng)、 攜程網(wǎng)、驢媽媽等,正在變革和顛覆傳統(tǒng)旅行社 ,成為旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)新的媒介和載體 ,因OTA平臺(tái)受到了游客的喜歡,有種具有大的流量,很多旅游景區(qū)通過(guò)OTA分銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行門(mén)票營(yíng)銷(xiāo),甚至有些旅游景區(qū)門(mén)票營(yíng)收主要來(lái)源于OTA平臺(tái)。
景區(qū)在美團(tuán),攜程,驢媽媽?zhuān)ツ膬旱榷鄠€(gè)平臺(tái)同時(shí)推廣,每個(gè)平臺(tái)都有自己的核銷(xiāo)方式,有什么軟件能一起核銷(xiāo)?其實(shí)可以通過(guò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)接入各分銷(xiāo)平臺(tái)后,景區(qū)門(mén)票核銷(xiāo)系統(tǒng)一起核銷(xiāo),再也無(wú)需要登錄各分銷(xiāo)平臺(tái)去核銷(xiāo)了。
游客從美團(tuán)、淘寶網(wǎng)、 攜程網(wǎng)、驢媽媽等平臺(tái)上訂票,完成支付,生成訂單,分銷(xiāo)平臺(tái)將訂單信息傳遞給景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),由景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)向游客發(fā)送彩信短信。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)同時(shí)完成與代售平臺(tái)之間的業(yè)務(wù)結(jié)算,統(tǒng)一管理所有的分銷(xiāo)商, 無(wú)需再登入分銷(xiāo)商的系統(tǒng)。
游客到達(dá)景區(qū)后,可直接通過(guò)短信提供的電子二維碼,通過(guò)手持檢票機(jī)、景區(qū)智能閘機(jī)等景區(qū)門(mén)票核銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行門(mén)票核銷(xiāo),快速進(jìn)入景區(qū)。
美團(tuán)、攜程等多平臺(tái)推廣,通過(guò)景區(qū)門(mén)票核銷(xiāo)系統(tǒng)一起核銷(xiāo),一鍵對(duì)接多個(gè) OTA,完成 OTA 和票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)時(shí)查看 OTA 渠道和線(xiàn)下門(mén)市銷(xiāo)售、核銷(xiāo)數(shù)據(jù),不需要與每個(gè) 分銷(xiāo)商逐一對(duì)賬。節(jié)省財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)間及降低出錯(cuò)率。統(tǒng)一取票窗口,無(wú)論 多少個(gè) OTA 渠道以及旅行社代售的門(mén)票,都可以在景區(qū)統(tǒng)一的取售票口 取票,方便了游客,也方便了景區(qū)。
實(shí)現(xiàn)游客信息自主管理,從分銷(xiāo)商下單的游客信息景區(qū)在自己的票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)也可查到,為景區(qū)營(yíng)運(yùn)分析提供重要依據(jù)和預(yù)測(cè)。
目前,易景通票務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接攜程、美團(tuán)、同程、去哪兒、驢媽媽等500家OTA平臺(tái),快速打通線(xiàn)上分銷(xiāo)渠道,快速提高銷(xiāo)量以及覆蓋率,開(kāi)拓新的區(qū)域市場(chǎng),歡迎景區(qū)試用!
近期走訪(fǎng)了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪(fǎng),李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪(fǎng)一個(gè)老客戶(hù),窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話(huà)就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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