隨著我國城市旅游業(yè)的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,對旅游行業(yè)及景區(qū)運營管理方面要求不斷提高。并且國家和各省相關政策也在這方面進行了鼓勵和推動。
傳統(tǒng)的旅游門票銷售模式已顯得陳舊和落后,旅游景區(qū)的售檢票系統(tǒng)已經(jīng)不再是以前那種人工的,復雜的,工作量大的售票檢票系統(tǒng),而是一種新型的電子票務系統(tǒng)。
景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)的功能:
游客到景區(qū)入口服務中心進行購票,通過旅游景區(qū)的售檢票系統(tǒng)子系統(tǒng)(窗口售票系統(tǒng))用于打印出售用于已印制好成卷的模板票據(jù),售票員通過打印出售時,可在模板票據(jù)的空白處打印上票據(jù)的二維碼,供檢票時使用。
2、微信訂票系統(tǒng)
越來越多的游客通過景區(qū)微信公眾號或互聯(lián)網(wǎng)購票,如需要紙質(zhì)門票,可以在通過景區(qū)自助售取票機進行掃碼取票,支持注冊導游綁定,以便于后期通過游客進行二次分銷。
3、閘機檢票
游客通過閘機上的激光平臺掃描二維碼、人臉識別、身份證等景區(qū)票務系統(tǒng)后臺設置的檢票方式,自助檢票即可通行。
團隊通道:通過閘機團隊游客可以批量檢票進入。
4、移動手持機售票、檢票(窗口購票、閘機檢票的補充)
支持在線售票、互聯(lián)網(wǎng)檢票、門票打印、遠程控制閘機。同時支持,窗口售票系統(tǒng)已購買門票(包括已檢票)退票,支持訂單退票和部分退票。
景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)的好處:
1、景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)可以提供更復雜、更先進的票務營銷和管理模式,不僅可以使景區(qū)的管理水平有了提高,同時也相應地完善了旅游景區(qū)的管理制度。
2、這種系統(tǒng)極大的方便的管理員的管理和查詢等操作。為管理者提供決策支持數(shù)據(jù),以便及時地發(fā)現(xiàn)問題,合理安排日常業(yè)務工作,制定新的資金投入和計劃。
3、這種電子化工作模式避免了人工操作造成的失誤,提高了工作效率和質(zhì)量,從而也提高了經(jīng)濟效益。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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