隨著時(shí)代的發(fā)展,人們愈發(fā)注重自身精神文化的需求,更懂得感受和享受生活,這便帶動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展。
但是,每逢旅游旺季,景區(qū)人數(shù)眾多,這時(shí)候還需要每位旅客線下窗口購(gòu)票,人工檢票進(jìn)景區(qū)就顯得效率低下,此時(shí)便需要線上票務(wù)系統(tǒng)。其優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
1.提高售票效率
單純線下售票的方式售票效率低下,游客們排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),遇上不適宜的天氣,很容易降低游客的游覽興致,損失顧客。而利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)啟線上票務(wù)系統(tǒng),例如景區(qū)官網(wǎng)亦或是對(duì)接其他售票APP等,都能夠分散線下購(gòu)票壓力,減少游客排隊(duì)時(shí)間。
2.檢票更加智能化
傳統(tǒng)的人工檢票主要是依靠人力判斷門(mén)票的真實(shí)性,判斷游客是否有資格進(jìn)入景區(qū),其存在效率較低且人工無(wú)法判別出仿真度較高的假票,提高了素質(zhì)不高的游客渾水摸魚(yú)進(jìn)入景區(qū)的概率,造成景區(qū)的經(jīng)濟(jì)損失。而采用閘機(jī)檢票的線上票務(wù)系統(tǒng),采用智能閘機(jī)識(shí)別二維碼等方式,提高效率的同時(shí),也可以達(dá)到降低人工成本、減少假票、逃票帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失等目的。
綜上,采用線上票務(wù)系統(tǒng)能夠減輕線下購(gòu)票、檢票等的壓力,在人工成本日益增加的現(xiàn)在,也能夠降低景區(qū)經(jīng)營(yíng)成本,提高景區(qū)利潤(rùn)。同時(shí),票務(wù)系統(tǒng)的智能化也方便景區(qū)的管理,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶(hù),窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話(huà)就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號(hào):17873333331