如今的景區(qū)售票方式采用網(wǎng)絡(luò)售票之后吸引不少的游客,而景區(qū)不僅能夠異地消費(fèi)也能夠減少工作人員的工作量提高工作人員的效率,常用的售票系統(tǒng)多種多樣,智慧景區(qū)是其中的一種服務(wù)系統(tǒng),它有什么樣的優(yōu)勢(shì)?
智能
傳統(tǒng)的售票系統(tǒng)比較單一,而且沒有聯(lián)網(wǎng)所以不能夠及時(shí)的更新系統(tǒng),而智慧景區(qū)系統(tǒng)不僅可以聯(lián)網(wǎng)還能夠?qū)崟r(shí)更新景區(qū)的動(dòng)態(tài),讓游客能夠未到先知提前做好旅游計(jì)劃,不僅是提高游客的服務(wù)質(zhì)量也能夠及時(shí)更新景區(qū)動(dòng)態(tài)。
它不僅是體現(xiàn)在景區(qū)變化的更新還體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析,可以對(duì)當(dāng)天的游客量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,每周、每月、每個(gè)季度進(jìn)行大數(shù)據(jù)采樣。分析景區(qū)的淡季主要是哪些季節(jié),景區(qū)哪些景點(diǎn)比較受歡迎等等。
定量化
原來的景區(qū)售票比較單一,只頒發(fā)紙質(zhì)門票,但是有的游客只是觀賞一會(huì),不同的游客時(shí)間不同,如果按照傳統(tǒng)的紙質(zhì)門票方式會(huì)減少客流量,使用票務(wù)系統(tǒng)就可以定量化游客數(shù)量,能夠讓景區(qū)一直處于飽和的狀態(tài)。
智慧景區(qū)實(shí)現(xiàn)定量化可以幫助景區(qū)每天都能夠接收到不同時(shí)間的游客,而且還能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
簡(jiǎn)單來說,智慧景區(qū)雖然是一個(gè)系統(tǒng),但是它的智能可以幫助景區(qū)的管理層更好的管理景區(qū)的售票情況以及分析售票的集中點(diǎn)在哪個(gè)時(shí)間,在集中點(diǎn)的時(shí)間增加人手等?! ?/p>
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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