實際的生產(chǎn)生活過程當(dāng)中,因為忙忙碌碌的生活節(jié)奏,讓更多的人意識到了慢節(jié)奏生活的重要性,一方面,慢節(jié)奏的生活讓大眾的身心得到愉悅和放松,另外一方面,時常外出的旅游體驗,讓更多的人打開精神世界,這也是為什么旅游行業(yè)更注重旅游的用戶體驗感和智慧景區(qū)的打造。
1、操作簡便的智能操作機(jī)器
智慧景區(qū)打造的第一點亮點就在于設(shè)置操作簡單的智能化操作機(jī)器和智能化機(jī)器人,一方面是為了解決旅游人士的實際訴求,比如說如何自助購票取票,宏觀的了解旅游景區(qū)內(nèi)部的實際旅游價值,又或者是在旅游的過程當(dāng)中通過智能化機(jī)器人幫助旅游人員解決實際問題。
2、日常系統(tǒng)的更新和維護(hù)工作
智慧景區(qū)在實際的打造過程當(dāng)中,第二點亮點就在于日常的系統(tǒng)更新和維護(hù)工作,系統(tǒng)運行過程當(dāng)中的順暢性能夠幫助景區(qū)提升綜合實力,這就要求景區(qū)選擇專業(yè)的設(shè)計和維護(hù)團(tuán)隊,站在用戶的層面上來思考問題,例如說大部分的旅游用戶者都希望在跟團(tuán)的情況下,有更多的自主時間,那么景區(qū)內(nèi)部就可以接住線上系統(tǒng)在指定地點設(shè)置服務(wù)人員,以便觀光者自主選擇服務(wù)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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