電子票務(wù)系統(tǒng)整體分為:
1.售票系統(tǒng):
窗口售票界面,支持多種交易方式。售票員能夠進(jìn)行實時售票統(tǒng)計管理,具有售票、退票、團(tuán)體購票、打折、免票、網(wǎng)絡(luò)取票、一卡通/手環(huán)(年卡、次卡、儲值卡)門票信息查詢、售票查詢統(tǒng)計、訂單查詢等功能,滿足景區(qū)需求。界面簡潔明了,操作簡便。支持多點位銷售可隨時添加或減少售票點。
2.檢票系統(tǒng):
可靈活設(shè)置各通道放行的票類及放行次數(shù),根據(jù)實際通道布局和管理應(yīng)用需要,實現(xiàn)游客分流;便于實現(xiàn)園中園管理、套票管理、二次入園管理等;
選配智能檢票通道設(shè)備,可實現(xiàn)同一通道的多種門票介質(zhì)統(tǒng)一識別,例如條碼門票、二維碼門票、手機(jī)二維碼與感應(yīng)會員卡等。
3.財務(wù)報表導(dǎo)出:
界面有景區(qū)的票種信息,每個票類界面,都可以選擇不同的票種,可以選擇是否打折和免票,顯示購票數(shù)量,可選擇多種支付方式,可選擇單張出票以及合并出票。界面顯示重印、門票信息查詢。
售票窗口可以查詢訂單情況和統(tǒng)計功能,查詢條件任意組合如銷售時間、門票狀態(tài)、付款方式等查詢和統(tǒng)計的結(jié)果可以打印輸出,或?qū)С?/span>EXCEL表格。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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