在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天,每一名互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,只要擁有一個小小的賬號,都可能成為一個媒體,通過大眾觀 看、分享、發(fā)帖、轉(zhuǎn)載,成為新聞的發(fā)布者和傳播者。數(shù)字技術(shù)和信息技術(shù)的進步推動了人類的傳播活動大踏步向前發(fā)展,一個全新的以個人傳播為主的自媒體時代已經(jīng)到來。其 典型特征就是“微”。
以微博、微信、微電影等為代表的“微”傳 播媒介將顛覆傳統(tǒng)大眾傳播模式,使人類的傳播活動經(jīng)歷 一場翻天覆地的“革命”。發(fā)展同樣迅速的旅游行業(yè),在“微時代”的時代列車上進行的“微時代”營銷,或?qū)氐赘淖內(nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)旅游觀念,開創(chuàng)旅游營銷新模式。
“微時代”的旅游營銷.就是通過微博、微信、微電影等 新傳播媒介.在新文化傳播特征的發(fā)展形勢下。借著“微時 代”的東風(fēng).對旅游企業(yè),如旅游景區(qū)、景點、旅行社企業(yè)等進行網(wǎng)絡(luò)營銷,從而帶來提高企業(yè)知名度、吸引公眾關(guān)注、增加經(jīng)濟收益的市場營銷行為?!拔r代”旅游營銷具有成本 低、性價比高、方便快捷、平民化、互動性等諸多優(yōu)點,故而受 到眾多旅游企業(yè)的追捧。
旅游微電影是一種非常好的傳播方式,借助網(wǎng)絡(luò)營銷, 讓有形的小投入,形成無形的大收獲,旅游微電影作為一種 新型營銷方式,拍攝微電影已逐漸成為旅游宣傳的未來趨勢。“一部電影帶火一座城,一部電影引 爆一地旅游經(jīng)濟”的案例數(shù)不勝數(shù),這些對提高區(qū)域旅游知 名度、吸引潛在游客、推動旅游經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大影響。
但從另一方面,我們也應(yīng)該看到,碎片化閱讀時代造就 了微博與微信大行其道,其最大特點就是瞬聚瞬散.網(wǎng)民的 關(guān)注度會隨著熱點切換很快流失。盡管微博與微信的影響 力引了諸多旅游企業(yè)青睞,不少旅游企業(yè)和機構(gòu)開通了官 方微博和微信公眾平臺,但操作僅限于信息發(fā)布階段,持續(xù)關(guān)注的粉絲少、互動少成為旅游微營銷模式難見巨大經(jīng)濟 效益的絆腳石。
很多景區(qū)在旅游微營銷方面還有很大的提 升空間。除了通過官方微博平臺發(fā)布萍鄉(xiāng)旅游方面的信息外,還應(yīng)該結(jié)合熱點事件,進行開放式討論,讓關(guān)注的粉絲參與進來,增強互動性,提高轉(zhuǎn)發(fā)量,擴大信息覆蓋面,這樣才能提升景區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)“微”力。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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