雖然我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)上升,各地區(qū)旅游項(xiàng)目發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn),但是受多種因素的限制,在當(dāng)前的鄉(xiāng)村旅游營銷過程中,仍然存在眾多的問題。
鄉(xiāng)村旅游營銷存在的問題一、各地旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
各地在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中,對當(dāng)?shù)匚幕狈ν诰?,融合性不?qiáng),大多數(shù)是“農(nóng)家樂”“休閑觀光”等相同項(xiàng)目。千篇一律的項(xiàng)目使游客失去了“回頭”的興趣,以觀光旅游為主導(dǎo)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品還未進(jìn)行創(chuàng)新性的改變,同質(zhì)化旅游產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足現(xiàn)階段大眾化、多元化、個(gè)性化的旅游需求。
鄉(xiāng)村旅游營銷存在的問題二、營銷手段單一落后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊
首先,在大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游地區(qū),經(jīng)營者以當(dāng)?shù)氐木用駷橹?,對于旅游產(chǎn)品的開發(fā)缺乏更深層次的挖掘,缺乏營銷創(chuàng)新能力。很多景點(diǎn)是選擇線下銷售或直接粘貼復(fù)制其他地區(qū)的營銷模式,限制了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的發(fā)展。其次,很多地區(qū)在經(jīng)營過程中直接聘用當(dāng)?shù)鼐用?。雖解決了就業(yè)問題,卻造成服務(wù)過程中,服務(wù)人員的態(tài)度與意識達(dá)不到當(dāng)前游客較高的消費(fèi)需求。
鄉(xiāng)村旅游營銷存在的問題三、產(chǎn)品規(guī)劃與管理缺乏合理化
由于我國鄉(xiāng)村旅游起步比較晚,對于鄉(xiāng)村旅游的統(tǒng)籌規(guī)劃與管理還存在許多不合理之處,例如,大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品是由當(dāng)?shù)鼐用褡灾鹘?jīng)營,缺乏專業(yè)的經(jīng)營管理理念與營銷思想,造成旅游產(chǎn)品模式同質(zhì)化嚴(yán)重,沒有創(chuàng)新性,并且還存在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善和維護(hù)不到位的現(xiàn)象。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
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