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旅游景區(qū)營銷不應過度

  什么叫過度營銷呢?過度營銷就是指旅游景區(qū)為了完成銷售目標,采用正?;蛘卟徽5氖侄危褂慰偷南M超出它們購買能力,或者購買沒有使用價值的商品。傳銷景區(qū)營銷就是典型的過度營銷。過度營銷會使旅游景區(qū)聲譽受到影響,嚴重的甚至會引起訴訟,導致嚴重的公關(guān)危機,旅游景區(qū)營銷不應過度!

旅游景區(qū)營銷不應過度
旅游景區(qū)營銷不應過度

  國內(nèi)許多景區(qū)企盼著顧客盈門,總想一下子就把游客都吸引過來,在“多多益善”銷售心理影響下,旅游景區(qū)往往會忽視經(jīng)營空間容量限制,降低或根本放棄對游客數(shù)量的控制管理,從而超量預訂了游客或啟動了游客市場。在啟動的巨大游客流源源不斷地涌到旅游景區(qū),迅速造成景區(qū)客容量超飽和,導致景區(qū)內(nèi)擁堵混亂,產(chǎn)品質(zhì)量下降,游客普遍不滿甚至憤怒。而有的景區(qū)不得已拒客,便引起被拒游客的更大不滿,甚至引發(fā)沖突事件。

景區(qū)營銷
旅游景區(qū)營銷不應過度

  我們看看現(xiàn)實生活中的一些廣告,為了能給消費者留下更深刻的“印象”,甚至在同一時間連續(xù)播放三次,如果沒有限制,我估計很可能連續(xù)播放五次八次的也大有人在!大部分消費者都會有一種被“強迫民意”的感覺。這種感覺一旦產(chǎn)生,“名”是出了,可“美”卻無從談起!一些消費者反映——面對來自各種報紙雜志刊登的旅游信息和網(wǎng)絡廣告的條幅轟炸,令人焦頭爛額,不知該如何抉擇!

  旅游景區(qū)廣告的密集投放也一定要講究一個方式和方法的問題。旅游景區(qū)營銷不應過度,在“度”上要掌握好一個尺寸。太多容易過火,太少又達不到效果!所以,是不是天天“拎”著消費者的耳朵做廣告就有效,還需要因地制宜地總結(jié)與分析!即要巧花心思,又不能盲目蠻干!


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