旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指旅游景區(qū)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過(guò)數(shù)字化的信息及網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性,對(duì)最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行輔助的一種全新的營(yíng)銷方式。也就是說(shuō),旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是旅游景區(qū)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的一種營(yíng)銷活動(dòng)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快等優(yōu)勢(shì),進(jìn)行的一種營(yíng)銷活動(dòng),旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所采用的載體不同,所以產(chǎn)生了多種的營(yíng)銷模式??墒蔷W(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展也使不同系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起,信息傳播的范圍變得更加的廣泛,這就導(dǎo)致旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變得十分復(fù)雜。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案應(yīng)該怎樣制定呢?
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只需要一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦,便可以輕輕松松的獲取游客所提出的建議,以及游客自身的需求,相關(guān)工作人員可以按照游客不同的需求來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的管理。
這樣一來(lái),不但可以減少旅游企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用,還大大減低了旅游企業(yè)在通訊、交通、印刷、宣傳等方面的成本投入,并未游客和旅游企業(yè)節(jié)省了大量寶貴的時(shí)間。
針對(duì)于每位游客的具體要求,制定出符合游客自身特點(diǎn)的旅游路線,為游客提供個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù),要讓游客真正感受到最高級(jí)別的待遇,充分體現(xiàn)出旅游企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)對(duì)游客的重視程度,可以使游客產(chǎn)生再次光臨的想法。
接下來(lái)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅游產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳,把大量的旅游信息及時(shí)傳遞給游客。而游客則可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅游企業(yè)有進(jìn)一步的了解,再加上與旅游企業(yè)之間的溝通,對(duì)企業(yè)可以有更深入的了解,進(jìn)而使旅游企業(yè)的知名度和美譽(yù)度得到很大的提升。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播信息的速度非???,所以旅游企業(yè)主要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布關(guān)于旅游的信息,在一天之內(nèi),就會(huì)被全世界各地的人們看到并有所了解,而游客也可以很輕松的找到適合自己的旅游線路及旅游產(chǎn)品,最終不斷擴(kuò)大旅游企業(yè)的市場(chǎng)份額。
本文摘自孫胤恒《淺析旅游營(yíng)銷當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號(hào):17873333331