新媒體的開放精神與旅游的分享特征,具有高度的契合性。同時,新媒體的移動性、便利性、及時性、互動性,極大地豐富了旅游營銷的信息生產(chǎn)、拓展了傳播渠道、聚合了精準受眾、推動了體驗轉(zhuǎn)化,打破了傳統(tǒng)媒體信息傳播的壟斷特權(quán),讓消費者成為信息傳遞的共謀者和分享者,為旅游營銷提供了廣闊的創(chuàng)意空間和價值轉(zhuǎn)化的可能性。
新媒體營銷成為旅游宣傳傳播的主陣地。
從旅游的“流動性”來理解,旅游本身就是媒介,而且是個冷媒介。在信息不發(fā)達的時代,一個旅游目的地就是一個場景媒介,需要游客親身體驗之后,經(jīng)由口碑、游記、攝影、繪畫等形式完成這個媒介的傳播功能。
而在新媒體時代,尤其是移動新媒體時代,旅游場景“一觸即發(fā)”,每個游客置身其中,都會通過自媒體(微博、微信、QQ、Facebook、Twitter、Youtube等)進行實時分享,旅游本身也變成了新媒體,傳播無處不在-旅游新媒體通過人口流動實現(xiàn)經(jīng)驗傳播,經(jīng)由差異體驗實現(xiàn)互動傳播,憑借消費實現(xiàn)體驗傳播,通過分享實現(xiàn)口碑傳播,借由回憶實現(xiàn)情感傳播,旅游本身構(gòu)成了一個綜合性的、無限延續(xù)的媒介。
經(jīng)過近年來的不斷探索,旅游新媒體營銷從追求噱頭和爆點的碎片化傳播,逐漸回歸理性,向深度性、體系化轉(zhuǎn)型,這是旅游品牌傳播的新趨勢。
2016年中國旅游在新媒體營銷缺少具有標志性的傳播案例,這是旅游新媒體營銷喧器過后的冷靜--在經(jīng)歷過新媒體技術(shù)的新鮮期后,“內(nèi)容為王”的營銷理念逐漸回歸,以旅游營銷構(gòu)建文化IP是本年度最強音,也代表著未來旅游營銷的發(fā)展趨勢。
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