文旅云消費(fèi)、消費(fèi)升級(jí)/降級(jí)、代際消費(fèi)差異之下，文旅新消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。文旅新消費(fèi)時(shí)代三大關(guān)鍵詞：

　　01 云消費(fèi)

　　當(dāng)前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、信息技術(shù)的大量普及、智能移動(dòng)電子終端的廣泛應(yīng)用，我國(guó)的商業(yè)進(jìn)入了“云消費(fèi)”時(shí)代?！霸葡M(fèi)” 是指基于現(xiàn)代信息互聯(lián)技術(shù)，以無(wú)限擴(kuò)展的云為基礎(chǔ)，以消費(fèi)者為核心的現(xiàn)代消費(fèi)方式，“云消費(fèi)” 在技術(shù)層面具有三大核心特征：“云內(nèi)容”、“云終端”、“云支付”。在“云消費(fèi)” 時(shí)代下，社會(huì)主流消費(fèi)群對(duì)于消費(fèi)的便捷性和選擇的多樣性有了更高的要求，消費(fèi)模式表現(xiàn)出四大基本屬性：消費(fèi)的體驗(yàn)化、智能化、專屬化和社群化。

　　02 消費(fèi)升級(jí)/降級(jí)

　　消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)降級(jí)之爭(zhēng)，一直存在，伴隨這一波疫情的光臨，2022年二季度下滑的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)成了消費(fèi)降級(jí)最有力的證據(jù)。

　　綠維文旅認(rèn)為“消費(fèi)降級(jí)”和“消費(fèi)升級(jí)”是消費(fèi)分級(jí)后某一細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)變化導(dǎo)致的現(xiàn)象。因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)人口基數(shù)巨大，消費(fèi)特征較其他國(guó)家分級(jí)的現(xiàn)象更加明顯，消費(fèi)呈現(xiàn)多元化特征。消費(fèi)分級(jí)才是旅游行業(yè)應(yīng)該要面對(duì)的課題!

　　03 代際消費(fèi)差異

　　代際消費(fèi)是指消費(fèi)者代際更迭過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的不同的消費(fèi)行為。消費(fèi)者代際更替過(guò)程中，消費(fèi)行為特征發(fā)生變化，消費(fèi)者的消費(fèi)呈現(xiàn)代際差異，不同代際消費(fèi)差異不同。

　　中國(guó)傳統(tǒng)區(qū)分消費(fèi)者代際用50后、60后、70后、80后、90后、00后來(lái)區(qū)分，美國(guó)人用X世代、Y世代、Z世代來(lái)區(qū)分。代際消費(fèi)差異主要是受到不同時(shí)代的消費(fèi)者的文化背景、教育情況等多方面影響。自從1949年新中國(guó)成立以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等都得到飛速發(fā)展，這也導(dǎo)致了代際消費(fèi)差異。