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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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智慧城市向智慧鄉(xiāng)村延伸的四大誤區(qū)

  在新型城鎮(zhèn)化和信息化加速融合的大背景下,巨大市場需求和政府城市治理服務(wù)需要的疊加,推動(dòng)我國智慧城市建設(shè)從概念走向務(wù)實(shí),從全面推進(jìn)向井噴式發(fā)展階段邁進(jìn)。對比近幾年國家智慧城市試點(diǎn)名單可以發(fā)現(xiàn),我國正在把智慧化的重心向二線、三線城市和區(qū)、縣、村轉(zhuǎn)移,這意味著小城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村正成為我國智慧城市建設(shè)的新興發(fā)力點(diǎn),各地紛紛推進(jìn)智慧鄉(xiāng)村建設(shè)。

  智慧鄉(xiāng)村被冠以“智慧”二字,許多人便將其與智慧城市掛鉤,按照智慧城市建設(shè)理念布局智慧鄉(xiāng)村建設(shè),并稱之為利用信息化手段實(shí)現(xiàn)了“城鄉(xiāng)一體化”。但農(nóng)村并不是城市,很多智慧城市理念并不一定適合當(dāng)下中國農(nóng)村發(fā)展,這種智慧城市簡單延伸不僅達(dá)不到預(yù)期效果,還有可能適得其反。

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  智慧城市向智慧鄉(xiāng)村延伸的四大誤區(qū):

  (一)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)延伸:打造城鄉(xiāng)一體的信息基礎(chǔ)設(shè)施

  在各地方出臺的智慧城市或信息化規(guī)劃中,絕大部分包含“打造城鄉(xiāng)一體的信息基礎(chǔ)設(shè)施”這一任務(wù),很多地方將這里的“城鄉(xiāng)一體”理解為建設(shè)與城市相同水準(zhǔn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施,于是展開了大規(guī)模的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,部分一線城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)寬帶接入能力與城區(qū)十分接近,甚至相同。但寬帶網(wǎng)絡(luò)的快速提升并沒有縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,反而由于信息的馬太效應(yīng)讓城鄉(xiāng)信息化水平差距越來越大。2010年,北京市城市入戶帶寬為2M,農(nóng)村地區(qū)為512K,是城市的1/4,截至目前,北京城區(qū)有很多小區(qū)已經(jīng)達(dá)到了100M光纖入戶,而農(nóng)村地區(qū)普遍入戶帶寬在10M左右,是城市帶寬的1/10,偏遠(yuǎn)地區(qū)差距更大。

  寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如同道路,總有跑上馬車的一天,應(yīng)用與資源建設(shè)的不匹配尚可有所期待,但是一些應(yīng)用類信息基礎(chǔ)設(shè)施造成的資源浪費(fèi)卻不可挽回。由于擔(dān)心費(fèi)電、怕?lián)p壞、缺乏維修人員等問題,許多農(nóng)村的室外大液晶顯示屏常年處于關(guān)閉狀態(tài);一些觸摸屏一體機(jī)、信息服務(wù)終端因?yàn)樗俣嚷⒉粫?huì)用、怕用壞等理由,被鎖在村委會(huì);而前幾年大力推廣的“數(shù)字家園”、“電腦培訓(xùn)教室”也是常年處于閉門謝客的狀態(tài),電腦上面落滿灰塵,沒有使用就過了規(guī)定報(bào)廢年限。所以,就農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施而言,建了不等于用了,用了不等于用好。

  那么,什么是“城鄉(xiāng)一體的信息基礎(chǔ)設(shè)施”?筆者認(rèn)為應(yīng)該是可以實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)互聯(lián)互通、資源合理分配的信息基礎(chǔ)設(shè)施,不是強(qiáng)求與城區(qū)發(fā)展能力水平一致的信息基礎(chǔ)設(shè)施。而且,智慧鄉(xiāng)村建設(shè)應(yīng)該充分借助城區(qū)資源,降低成本并獲得恰當(dāng)?shù)姆?wù)。例如,北京市將政府辦公部門過了使用年限的電腦批量送到農(nóng)村地區(qū),即降低了成本,又實(shí)現(xiàn)了資源的再利用。

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  (二)產(chǎn)業(yè)特色延伸:全方位大力推廣“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”

  智能化、精細(xì)化生產(chǎn)是智慧城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特點(diǎn),導(dǎo)致延續(xù)到智慧鄉(xiāng)村建設(shè)中的“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”概念備受推崇,仿佛只要“精準(zhǔn)”了,就可以“智慧”了。因此,在智慧鄉(xiāng)村各類規(guī)劃文件中都會(huì)提到,要全面推廣實(shí)施“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”。“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”通過對環(huán)境的精確感知、系統(tǒng)診斷,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,確實(shí)可以有效提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、保障食品安全。但在農(nóng)村地區(qū)實(shí)際推廣的過程中發(fā)現(xiàn),除了科研院所、高端設(shè)施農(nóng)業(yè)以及適合集團(tuán)作業(yè)的大塊面積的農(nóng)村地區(qū)在應(yīng)用“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”以外,其他地區(qū)推廣并不理想。一是因?yàn)槌杀締栴},絕大部分農(nóng)村地區(qū)還是以種植傳統(tǒng)的水稻、玉米等作物為主,產(chǎn)品附加值很低,如果加上幾萬、甚至幾十萬的精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)設(shè)備、系統(tǒng),需要相當(dāng)長的時(shí)間才能收回成本,對于規(guī)模不大的合作社來說吸引力太低;二是土地區(qū)塊的問題,當(dāng)前能推進(jìn)智慧鄉(xiāng)村建設(shè)的城市一般來說發(fā)展水平相對較高,土地資源較為稀缺,很難形成大面積的種植區(qū)域,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)無法形成規(guī)模效益,給推廣帶來了阻礙。

  在設(shè)施農(nóng)業(yè)中,因?yàn)楫a(chǎn)品相對附加值高,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)推廣較為普遍,但由于專業(yè)人員缺失,讓“精準(zhǔn)”無法發(fā)揮應(yīng)有的效益。一是只監(jiān)控、無分析。很多有條件的村域經(jīng)濟(jì)體在政府扶持下,或者依據(jù)發(fā)展需要部署了土壤、溫濕度、空氣等監(jiān)測設(shè)備,但監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析使用需要既懂技術(shù)、又懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)人才,村域經(jīng)濟(jì)體并不具備這種條件,僅僅單純的記錄下監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),卻無所應(yīng)用,或不能及時(shí)分析,造成了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的浪費(fèi),不僅對村域經(jīng)濟(jì)體收益提升效果不明顯,還影響了村域經(jīng)濟(jì)體負(fù)責(zé)人對“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”建設(shè)應(yīng)用價(jià)值的判斷。二是新思路與傳統(tǒng)思維的不協(xié)調(diào)。由于自動(dòng)化管理設(shè)備相對價(jià)位較高,大部分村域經(jīng)濟(jì)體未實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理全自動(dòng)化控制,仍然由人工來進(jìn)行操作。先進(jìn)的信息化管理手段實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、精準(zhǔn)化管理,但通過信息化監(jiān)測、分析得出的專業(yè)建議卻得不到很好的執(zhí)行,這也造成信息化應(yīng)用效果大打折扣。某草莓種植合作社根據(jù)土壤濕度監(jiān)測結(jié)果得出土壤需要分多次進(jìn)行滴灌,而操作人員為了操作方便,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)一次性灌溉足夠的水,并未按照建議操作,不僅造成了水資源的浪費(fèi),也對農(nóng)產(chǎn)品收益造成了影響。

  因此,“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”并不等于智慧鄉(xiāng)村,智慧鄉(xiāng)村也并不必需“精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”?!熬珳?zhǔn)”的實(shí)施要量力而行,絕不可貿(mào)然的全面推廣。

  (三)管理服務(wù)延伸:城區(qū)信息系統(tǒng)直接部署到鄉(xiāng)村

  將城區(qū)各類信息系統(tǒng)部署到鄉(xiāng)村,可以降低重復(fù)建設(shè)成本,并通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,保障數(shù)據(jù)的集中采集、分析,同時(shí),帶動(dòng)城區(qū)公共服務(wù)向農(nóng)村延伸,促進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)一體化發(fā)展。因此,這種部署方式成為各大城市推進(jìn)智慧鄉(xiāng)村建設(shè)的主要手段。

  但是由于城區(qū)與農(nóng)村地區(qū)在民眾信息素養(yǎng)、配套環(huán)境等方面的差異,某些系統(tǒng)并沒有達(dá)到預(yù)期的使用效果。例如:在城區(qū)已使用成熟的政民互動(dòng)系統(tǒng),包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的政民互動(dòng)APP、微信等服務(wù),在農(nóng)村地區(qū)部署后,推廣十分困難,村民的參與度很低;在城區(qū)已經(jīng)廣泛應(yīng)用的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息化系統(tǒng)以及電子健康檔案,部署到農(nóng)村地區(qū)與當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療環(huán)境不匹配,發(fā)揮不了效用等。另外,部分公共服務(wù)事項(xiàng)辦理仍需要提供紙質(zhì)材料,服務(wù)系統(tǒng)的延伸并沒有解決農(nóng)民要到城區(qū)提交材料的問題,沒有真正實(shí)現(xiàn)惠民便民。

  同時(shí),目前農(nóng)村基層信息化工作,任務(wù)屬性大于應(yīng)用需求,政府需求的主導(dǎo)作用較強(qiáng),造成農(nóng)村基層享受到的信息化的好處相對較少,更多地是承擔(dān)信息化數(shù)據(jù)的采集、錄入和上報(bào)的任務(wù),形成被動(dòng)建設(shè)、疲于應(yīng)付的局面,新系統(tǒng)的部署往往會(huì)受到很多基層工作人員的抵觸情緒。

  因此,城區(qū)與農(nóng)村地區(qū)發(fā)展各有特色,城區(qū)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)并不一定適用于農(nóng)村地區(qū),在向農(nóng)村地區(qū)部署的過程中,需要仔細(xì)甄別差異,做好調(diào)整,同時(shí)要做好系統(tǒng)的整合,不要疊加基層工作人員的工作量,更加切實(shí)有效地發(fā)揮出系統(tǒng)應(yīng)有的作用。

  (四)投資模式延伸:讓社會(huì)力量成為投資建設(shè)主體

  近年來在政府大力推動(dòng)下,PPP模式發(fā)展火熱,并在交通、環(huán)保、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域,均取得了很好的成績。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前全國各地已推出的PPP項(xiàng)目多達(dá)1800多個(gè),總投資高達(dá)3.4萬億元。因此,當(dāng)下智慧城市建設(shè)理念中,PPP已成為投資主流模式,地方政府紛紛寄希望于引進(jìn)更多社會(huì)力量一起參與城市建設(shè)。國家部委和地方政府也出臺了一系列政策法規(guī)和實(shí)施意見,推廣PPP模式,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于在公共服務(wù)領(lǐng)域推廣政府和社會(huì)資本合作模式指導(dǎo)意見的通知》明確提出在13大領(lǐng)域,廣泛采用政府和社會(huì)資本合作模式提供公共服務(wù)。

  PPP模式可以有效緩解政府財(cái)政壓力,分?jǐn)偨ㄔO(shè)風(fēng)險(xiǎn),也可為企業(yè)帶來可持續(xù)效益,在智慧城市建設(shè)過程中能發(fā)揮巨大的作用,但在智慧鄉(xiāng)村建設(shè)上,卻很容易變成一廂情愿,難以為繼。信息化建設(shè)本身具有投入高、見效慢的特點(diǎn),而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相較工業(yè)產(chǎn)品附加值低,農(nóng)村信息化產(chǎn)品累計(jì)用戶困難,造成智慧鄉(xiāng)村建設(shè)的投入產(chǎn)出比很低,這對于重視即時(shí)效益的農(nóng)村地區(qū)而言,無形中缺少了投資積極性和激勵(lì)因素,增加了不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),除部分企業(yè)為追求公益訴求、政策訴求外,以利益為驅(qū)使的主動(dòng)參與智慧鄉(xiāng)村建設(shè)的企業(yè)意愿并不強(qiáng)烈,PPP模式缺乏動(dòng)力。另外,農(nóng)村地區(qū)地廣人稀的特性,更加劇了企業(yè)建設(shè)、運(yùn)維成本,以及投資和運(yùn)作農(nóng)村市場的風(fēng)險(xiǎn)。早在幾年前,中國聯(lián)通、中國移動(dòng)等電信運(yùn)營商已經(jīng)通過多種形式將自身業(yè)務(wù)市場拓展到農(nóng)村地區(qū),并開展了一系列信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息服務(wù)等方面的應(yīng)用,但部分農(nóng)村區(qū)域后期維護(hù)、服務(wù)等工作存在困難,特別是部分較為偏遠(yuǎn)的山區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)到位后,電話、寬帶入戶率難于保證,投資大、成本高、收益小,甚至造成虧損,讓部分項(xiàng)目最后不了了之,沒有了聲音。

  我國目前智慧鄉(xiāng)村建設(shè)仍需要以政府為投資建設(shè)主力,通過政策、補(bǔ)貼、基金等多種形式引導(dǎo)社會(huì)力量逐步加入,待市場培育相對成熟,PPP模式才能發(fā)揮最大效用。

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