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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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暑假旅游市場,本地客源成景區(qū)營銷重點

  受疫情影響,旅游市場巨變。消費者決策周期和出游半徑縮短。隨著暑期的臨近,在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,文旅市場顯現(xiàn)局部復(fù)蘇態(tài)勢,深圳、江蘇、上海等疫情逐漸恢復(fù)的省市,水品類、畢業(yè)相關(guān)主題產(chǎn)品熱度攀升。

  美團搜索數(shù)據(jù)顯示,歡樂谷、融創(chuàng)樂園、長隆歡樂世界等游樂園率先迎來畢業(yè)季客流高峰;截至6月15日,以“畢業(yè)旅拍”為關(guān)鍵詞的搜索量月環(huán)比上漲超過500%。

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  “疫情加速了旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型和改革,景區(qū)在營銷側(cè)需要解決新媒體時代掌握流量密碼的問題?!? 一位行業(yè)專家表示,“新媒體不一定是兩微一抖,所有能夠觸達到消費者的媒介,都可以稱之為新媒體,這其中也包括互聯(lián)網(wǎng)‘種草’和交易平臺?!?/p>

  原來景區(qū)的主要客人來不了,曾經(jīng)旅游城市的“明星景區(qū)”如何自救?精心籌備多年的新項目,剛剛開業(yè)卻趕上了疫情,新景區(qū)又該怎樣“破局”?執(zhí)惠梳理了近期業(yè)內(nèi)的成功案例,總結(jié)出一套適用于不同景區(qū)的“實用自救法則”。

  暑假旅游市場,景區(qū)營銷“破局”的關(guān)鍵節(jié)點,本地客源成景區(qū)營銷重點。

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  解放思想,從需求出發(fā)。從“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,化被動為主動,從我(景區(qū))能給什么?轉(zhuǎn)變?yōu)橛慰托枰裁?、游客可能需要什?把游客的喜好放在首位,從滿足游客的新需求,進化到引導(dǎo)游客發(fā)現(xiàn)新需求。

  重視數(shù)據(jù),精細化運營。通過準確有效的數(shù)據(jù)分析,得出游客客源地、出游需求以及消費習(xí)慣的變化,形成對于景區(qū)營銷的“經(jīng)營指揮部”,依此調(diào)整供給。

  重視本地,打破思想邊界。在空間運營上,把握本地周邊游的趨勢;在時間運營上,摒棄傳統(tǒng)七節(jié)兩月的思想,重視日常運營的時間節(jié)點;在媒介選擇上,重視互聯(lián)網(wǎng)種草、交易平臺的用戶觸達能力。

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