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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務商
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景區(qū)文創(chuàng)的形態(tài)發(fā)生變化,景區(qū)數(shù)字文創(chuàng)將迎來爆發(fā)式增長

  傳統(tǒng)文化空間的數(shù)字賦能。隨著人工智能、5G、VR/AR等新技術在文化旅游領域的推廣應用和智慧文旅工程的推廣,景區(qū)文創(chuàng)的形態(tài)也將發(fā)生變化,未來景區(qū)文創(chuàng)將不僅包括有形產(chǎn)品,數(shù)字化產(chǎn)品也將成為消費主流。尤其是新冠疫情的影響,使文化旅游的整體業(yè)態(tài)發(fā)生變化,“云逛展”“云演藝”“云旅游”等新文旅業(yè)態(tài)不斷呈現(xiàn)并成為常態(tài),景區(qū)數(shù)字文創(chuàng)也將迎來爆發(fā)式增長。

  (一)市場賦能:以品質提升開拓中高端市場從我國文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)文創(chuàng)市場供給總量和現(xiàn)狀來看,當前我國文化旅游市場的總體規(guī)模和供給水平與當前我國文化旅游需求是不匹配的,與我國文化強國的建設目標也不匹配,為此要努力擴大文化旅游市場基本盤。

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  注重盤活存量,對我國傳統(tǒng)文化旅游景區(qū)進行創(chuàng)意升級,充分挖掘傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的歷史價值、文化底蘊和精神特質,并體現(xiàn)在自身特色文化創(chuàng)意產(chǎn)品上,避免同質化、低端化復制。注重擴大增量,景區(qū)經(jīng)營方可以通過授權、品牌合作等方式整合社會資源,依托國內(nèi)外優(yōu)質設計團隊、設計師、文創(chuàng)公司、高校藝術類學生的力量,設計出更為時尚新穎的文創(chuàng)產(chǎn)品。注重強化文化旅游市場的原創(chuàng)意識,加強對原創(chuàng)設計產(chǎn)品知識產(chǎn)權的保護,加強對景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意抄襲行為的處罰力度,規(guī)范旅游產(chǎn)品市場。通過多措并舉的“組合拳”,使景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品市場克服停滯在中低端大眾化階段的困局,從低端混沌市場向品質清晰市場轉型。

  (二)消費賦能以細分市場開拓消費新領域消費是針對特定消費主體的行為。馬克思主義政治經(jīng)濟學認為生產(chǎn)消費最終受個人消費的限制。

  隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)品趨于多樣化,有必要對文化遺產(chǎn)景區(qū)的文創(chuàng)市場進行細分,以提升市場供給的精準度。針對Z世代消費群體追求小眾化、虛擬化、國潮,相信“顏值即正義”的消費特征,開發(fā)零食、美妝、盲盒、虛擬偶像、手辦、漢服等產(chǎn)品,如河南博物院的考古盲盒。針對新中產(chǎn)階層在意產(chǎn)品的細節(jié)和品質的特征,開發(fā)兼具設計感和實用性、性價比較高的升級版日用品、數(shù)碼產(chǎn)品,如聯(lián)名款服飾、健身手環(huán)等。針對銀發(fā)階層關注健康、注重實用價值的特征,開發(fā)營養(yǎng)保健、中醫(yī)養(yǎng)生、健康理療等方面的產(chǎn)品,如馬王堆養(yǎng)生系列文創(chuàng)產(chǎn)品。差異化的市場需求帶來差異化的產(chǎn)品供給,終極理念是將以物為中心的理念轉化為以人為中心。

  (三)文化賦能以IP思維拉長文創(chuàng)產(chǎn)品供應鏈文化創(chuàng)意產(chǎn)品的核心是文化,關鍵是知識產(chǎn)權(IP)。

  消費者在景區(qū)購買文創(chuàng)產(chǎn)品是希望能夠買到獨一無二的、體現(xiàn)景區(qū)地域特色、有紀念價值的產(chǎn)品,因此景區(qū)要打造具有獨特氣質、高辨識度的文化IP,在此基礎上形成具有獨特價值、辨識度高的文化IP。對于文化IP的開發(fā)利用,可以從縱向和橫向兩個維度思考。縱向上打造以IP為源頭的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)包括文創(chuàng)衍生品、影視劇、動漫、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡綜藝等系列文創(chuàng)產(chǎn)品,構建多元化內(nèi)容矩陣。橫向上打破碎片化、平面化的思維習慣,使景區(qū)文創(chuàng)IP與其他場景產(chǎn)生立體化關聯(lián),將文創(chuàng)IP形象與景區(qū)線路、景區(qū)標識、景區(qū)宣傳冊等結合起來,營造多元立體的文創(chuàng)氛圍與場景,產(chǎn)生光暈效應。

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  (四)場景賦能以場景營造提升景區(qū)消費勢能創(chuàng)新景區(qū)文創(chuàng)消費方式。

  打造景區(qū)文創(chuàng)線上消費平臺,網(wǎng)絡銷售本質是圍繞如何突破空間阻力和降低交易成本來展開,改變景區(qū)文創(chuàng)只在固定場所和可行時間消費的局限,允許消費者可以在任何時間任何地點,通過線上平臺實現(xiàn)購物零局限。塑造文旅消費新場景,景區(qū)可以通過發(fā)展夜經(jīng)濟,在演藝體驗、夜間市集、夜間游覽、夜宵夜宴中營造夜間文創(chuàng)消費新場景。將傳統(tǒng)村落遺址打造成為“創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)體驗旅游”于一體的現(xiàn)代田園旅居消費新場景。鼓勵景區(qū)利用中國傳統(tǒng)節(jié)日、風俗習慣等開展豐富多彩的文化活動,通過活動增加人氣,帶動消費。鼓勵景區(qū)與抖音、小紅書、嗶哩嗶哩等新媒體平臺合作,使景區(qū)文創(chuàng)消費覆蓋面下沉到三四線城市及廣大農(nóng)村地區(qū)。

  (五)科技賦能以數(shù)字技術創(chuàng)新文旅消費體驗創(chuàng)意無邊界,在數(shù)字化時代需要擴大對景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品范圍的界定,除了有形的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,數(shù)字體驗類旅游產(chǎn)品也將是未來景區(qū)文創(chuàng)的主流業(yè)態(tài)。

  數(shù)字體驗類文旅產(chǎn)品包括沉浸式旅游演藝、數(shù)字體驗展、VR酒店、全息餐廳、AR旅游紀念品等形態(tài)。隨著VR、AR、裸眼3D等技術在文化遺址景區(qū)的普及推廣,數(shù)字體驗類產(chǎn)品將會發(fā)揮巨大的潛能。同時,傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)品也可能迎來數(shù)字化升級高潮,例如西湖博物館在傳統(tǒng)紙質版“西湖十景”系列明信片“斷橋殘雪”的基礎上,推出AR版明信片,游客可以通過掃描明信片上的“斷橋殘雪”圖片,看到斷橋上白娘子與許仙相會的虛擬動畫場景,通過問答式互動,得到不同的故事結局,還可以將整個過程錄屏,分享到微信等社交平臺。這種新模式為景區(qū)文創(chuàng)的發(fā)展提供了新方向,未來有可能對景區(qū)文創(chuàng)的生產(chǎn)和消費方式產(chǎn)生顛覆性影響。

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