“云旅游”為人們打開了看世界的“一扇窗”，也為旅游商家?guī)砭€上線下融合發(fā)展的新機遇。從疫情初期“云旅游”概念興起，到今天“云旅游”已常態(tài)化，各種“云游”形式探索出可操作的路徑。

　　游客無法遠(yuǎn)行，旅業(yè)商家、泛旅游品牌便主動“走出來”，旅行平臺也加大了線上內(nèi)容投入，直播、紀(jì)錄片、線上活動等形式為用戶呈現(xiàn)云端旅行的體驗內(nèi)容。“五一”期間，攜程、途牛、飛豬等各大旅行平臺推廣直播渠道，不少商家入駐平臺，個人、景區(qū)、酒店、品牌商家都通過線上渠道收獲了大量客戶。4月，商家已在攜程平臺上開播超1500場，用戶觀看量同比去年同時段提升82%。

　　各園區(qū)推出的第一視角“沉浸式”游覽，是很受歡迎的直播內(nèi)容。上海野生動物園已連續(xù)一個月每天開播，活躍在鏡頭前的野生動物自帶流量，近一個月直播累計觀看超720萬。長隆旅游度假區(qū)也推出“神奇的長隆動物在這里”系列直播，帶用戶走近“萌寵神獸”的悠閑日常，將直播間化身為寓教于樂的生動課堂。一些商家還在直播間推出有特色的產(chǎn)品，橫店影視體驗度假區(qū)在“五一”前開播，為游客帶來“沉浸式追劇”攻略，還有露營主題直播、雪山茶會直播、“云賞曲”名作《牡丹亭》……

　　“云旅游”讓景區(qū)的盈利模式發(fā)生了變化，“云端”的旅游者并不能直接為景區(qū)帶來門票、餐飲等收入，而帶貨、粉絲刷禮物、接廣告等新型的電商變現(xiàn)方式，對很多人來說仍然是一個充滿挑戰(zhàn)的課題。

　　“云旅游”是暫時的權(quán)宜之計，還是具有發(fā)展前景的新業(yè)態(tài)?

　　不少專家認(rèn)為，“云旅游”在疫情期間得到爆發(fā)式增長，未來仍有較大發(fā)展空間。中國社會科學(xué)院旅游研究中心特約研究員李勇堅指出，“云旅游”的創(chuàng)新推動旅游業(yè)線上線下深度融合，打造新的旅游體驗，成為“數(shù)字技術(shù)+旅游業(yè)”的新風(fēng)口，“這段時間對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的探索實踐，可以更好地助力景區(qū)和旅游企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，提高智慧化建設(shè)程度，打造智慧旅游?！?/p>

　　比如除直播外，景區(qū)還可以利用新技術(shù)，推出語音導(dǎo)覽、“5G+VR”設(shè)備、“實景+AR”、航拍體驗等，打造出與線下完全不同的旅游體驗產(chǎn)品。

　　北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授劉敏指出，要更加關(guān)注如何將線上流量轉(zhuǎn)化成線下到訪率和線下收入，通過主播的介入，讓消費者更直觀全面地了解產(chǎn)品，建立情感連接，提高線上到線下的轉(zhuǎn)化。游客在線下體驗后再回到線上分享互動，從而形成線上和線下旅游有效銜接。