目前我國旅游景點存在的問題主要表現(xiàn)在這三方面:
旅游景點問題一、產(chǎn)品辨識度低同質化嚴重。
目前旅游景區(qū)數(shù)量眾多,但大多形式相同,跟風現(xiàn)象嚴重。缺乏辨識度。當某一景點形式突然爆紅,出現(xiàn)“網(wǎng)紅效應”時,與其類似的景區(qū)為了占據(jù)市場份額,便一擁而上。紛紛建設與其相似或雷同的項目,造成激烈的市場競爭,且多數(shù)建造時間短、布局粗糙,即使投人了大量的資金。也無法吸引顧客,造成資源的嚴重浪費,不但不能對中國旅游業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻,反而降低了中國景區(qū)的創(chuàng)造力。
旅游景點問題二、盈利模式單一門票經(jīng)濟橫行。
在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)消費者普遍認為旅游景點門票價格高昂,對門票價格不是很滿意。相關數(shù)據(jù)顯示,近十余年景區(qū)門票價格不斷上升,套票模式占據(jù)主導。旅游產(chǎn)品結構不合理,旅游景區(qū)門票價格不斷上調(diào)。與此同時,景區(qū)資源的開發(fā)不夠深入,餐飲、住宿、購物等不僅價格昂貴,也無法顯示景區(qū)特色,缺乏辨識度,刺激消費能力較差。產(chǎn)品研發(fā)設計和營銷成本的投人較少。沒有有效地規(guī)劃安排旅游產(chǎn)品研發(fā)、盈利模式單一、競爭力不足。
旅游景點問題三、商業(yè)氣息濃重,文化內(nèi)涵不夠突出。
在目前的旅游業(yè)發(fā)展中,部分景區(qū)因為商業(yè)化現(xiàn)象嚴重、影響旅游體驗而遭到顧客的強烈不滿。景區(qū)中到處充斥著低品質的紀念品、特產(chǎn)小攤和漫天要價的文創(chuàng)產(chǎn)品,使景區(qū)失去了原本的特色和內(nèi)涵,大大降低了游客的體驗感。旅游景區(qū)從原來的提供休閑娛樂的度假場所逐漸演變成為商業(yè)氣息濃郁的商業(yè)場所。各式各樣的商販沿街叫賣、低質高價的旅游產(chǎn)品充斥其中,有些景區(qū)甚至強制要求游客購物、嚴重破壞了市場環(huán)境。這樣不僅給游客帶來糟糕的旅游體驗,更導致文化的遺產(chǎn)繼承出現(xiàn)問題。
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