掃一掃添加微信
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)必須依靠現(xiàn)代科技以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供支持,以此為景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理提供切切實(shí)實(shí)的支持。同時(shí),景區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平往往決定了營(yíng)銷(xiāo)成果的好壞以及營(yíng)銷(xiāo)成果的取得。
如景區(qū)利用易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)中的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有助于景區(qū)及時(shí)了解掌握游客的需求以及數(shù)量,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析,以相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)為產(chǎn)品服務(wù)的研 發(fā)和推出提供支持,針對(duì)游客和目標(biāo)市場(chǎng)的差異,有針對(duì)性的采取不一樣的營(yíng)銷(xiāo)策略,科學(xué)高效地實(shí)行管理,在線為游客提供從咨詢到投訴所有環(huán)節(jié)的一對(duì)一服務(wù),使景區(qū)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凸顯出服務(wù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而從眾多景區(qū)中突圍。要實(shí)現(xiàn)這一 切,均同信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用存在著直接的關(guān)聯(lián)。
景區(qū)應(yīng)注重智慧旅游工程的建設(shè)和打造,確保無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在景區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,通過(guò)打造網(wǎng)上商城、手機(jī)官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)等方式,使游客在家便能夠提前了解景區(qū)相關(guān)信息,有助于其預(yù)定以及旅游攻略的制作;
應(yīng)加強(qiáng)員工在從業(yè)各個(gè)階段的培訓(xùn),做到每一名員工上崗之前都通過(guò)崗前培訓(xùn),定期開(kāi)展 崗位培訓(xùn),使員工服務(wù)能力得到切實(shí)有力的提升;通過(guò)借助大數(shù)據(jù)技術(shù),切實(shí)建立游客評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過(guò)對(duì)游客所思所想以及需求加以了解,以此優(yōu)化景區(qū)服務(wù)能級(jí),使游客在景區(qū)真真切切感受到賓至如歸的感覺(jué)。
旅游景區(qū)的產(chǎn)品以及項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)、升級(jí)改造的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重技術(shù)支撐體系的建立,不僅要確保產(chǎn)品保持個(gè)性特色, 同時(shí)也應(yīng)當(dāng)將游客需求充分考量在內(nèi),并從廣大游客的實(shí)際需求出發(fā)對(duì)產(chǎn)品的外觀、性能等進(jìn)行優(yōu)化。
此外,旅游景區(qū)還應(yīng)當(dāng)充分考慮產(chǎn)品的實(shí)際性能,結(jié)合時(shí)代潮流對(duì)應(yīng)用功能予以改進(jìn)和創(chuàng)新,以此確保產(chǎn)品符合購(gòu)買(mǎi)者的需要。就產(chǎn)品研發(fā)而言, 其整個(gè)過(guò)程具有綜合性、整體性的特點(diǎn),必須綜合多部門(mén)力量,切實(shí)打造出網(wǎng)狀 的支持體系,進(jìn)而將諸如規(guī)劃開(kāi)發(fā)之類(lèi)的一系列組織功能切實(shí)發(fā)揮出來(lái)。在對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化時(shí),應(yīng)當(dāng)借助各種新型營(yíng)銷(xiāo)手段,以此帶給游客全新、互動(dòng)式的體驗(yàn), 進(jìn)而使游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)。
隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異常活躍,技術(shù)融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來(lái)越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,旅游行業(yè)進(jìn)入散客旅游時(shí)代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有很有強(qiáng)大的功能模塊,能滿足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對(duì)于大型的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),票務(wù)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過(guò)完善旅游管理信息平臺(tái),能夠助力當(dāng)?shù)?
科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來(lái)了改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺(tái)以先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務(wù)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術(shù)的探索中邁向了新的時(shí)代——“智