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在的旅游發(fā)展時(shí)代下,品質(zhì)、深度、個(gè)性等旅游需求特點(diǎn)全面呈現(xiàn),推動(dòng)著旅游模式的深刻變化,新的旅游模式正在沖擊著傳統(tǒng)的景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式。它要求更加注重以滿足游客需求為核心,更加統(tǒng)一地整合營(yíng)銷(xiāo)力量,更加精準(zhǔn)地把握游客需求,更多富有創(chuàng)意、新穎多變的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)。
順應(yīng)旅游時(shí)代的發(fā)展潮流,旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)從分散到整合,從粗放到精準(zhǔn),從平常到精彩的營(yíng)銷(xiāo)變革已在旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程中理步凸顯,這也是促進(jìn)旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)提升的三個(gè)維度。
旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)在新時(shí)代下的一種趨勢(shì),是形成營(yíng)銷(xiāo)合力的重要手段,通過(guò)對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)因素的系統(tǒng)化結(jié)合,在提升整體形象、塑造旅游品牌、吸引更多客源的同時(shí),也使整合各方實(shí)現(xiàn)各自?xún)r(jià)值。從分散到整合是一個(gè)過(guò)程,而整合的本身又是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
系統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)是整合營(yíng)銷(xiāo)中最為綜合的營(yíng)銷(xiāo)方式,涵蓋了多種營(yíng)銷(xiāo)策略、如品牌、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、主體營(yíng)銷(xiāo)等,構(gòu)成綜合的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。需要從整體利益出發(fā),科學(xué)規(guī)劃、整合要素,通過(guò)信息平臺(tái)共同建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)合作、網(wǎng)絡(luò)互通互助等措施,搭建景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),注重傳統(tǒng)和現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的巨大宣傳效應(yīng),實(shí)現(xiàn)互利共贏。
旅游景區(qū)系統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)缺少不了景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),因?yàn)樗梢哉暇皡^(qū)門(mén)票線下+線上多渠道營(yíng)銷(xiāo)。
線下主要是通過(guò)窗口售票系統(tǒng)、景區(qū)自助售取票機(jī)、移動(dòng)手持機(jī)方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票。
線上售票方式多渠道整合,如:
景區(qū)官方網(wǎng)站訂票:游客可通過(guò)官網(wǎng)直接進(jìn)行門(mén)票預(yù)訂,購(gòu)買(mǎi)以及訂單查詢(xún)。
景區(qū)官方微信訂票:借助微信強(qiáng)大流量渠道,建立官方微信公眾號(hào),游客直接在線訂票
小程序訂票:包含微信/抖音小程序,景區(qū)通過(guò)運(yùn)營(yíng)微信小程序、抖音短視頻,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)票
旅游社二級(jí)分銷(xiāo)系統(tǒng):及時(shí)掌握分銷(xiāo)商銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),確保市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格穩(wěn)定,減少分銷(xiāo)層級(jí),提高產(chǎn)品利潤(rùn)率,實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)渠道扁平
OTA平臺(tái):無(wú)縫對(duì)接攜程、美團(tuán)、同程、去哪兒、驢媽媽等500家OTA平臺(tái),快速打通線上分銷(xiāo)渠道,快速提高銷(xiāo)量以及覆蓋率,開(kāi)拓新的區(qū)域市場(chǎng)
線下和線上所有的訂單都可以在易景通電子票務(wù)系統(tǒng)查詢(xún),統(tǒng)一管理,旅游景區(qū)管理者可以根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù),分析各渠道門(mén)票營(yíng)銷(xiāo)情況,為旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)。
隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異?;钴S,技術(shù)融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來(lái)越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,旅游行業(yè)進(jìn)入散客旅游時(shí)代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有很有強(qiáng)大的功能模塊,能滿足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對(duì)于大型的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),票務(wù)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過(guò)完善旅游管理信息平臺(tái),能夠助力當(dāng)?shù)?
科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來(lái)了改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺(tái)以先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務(wù)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術(shù)的探索中邁向了新的時(shí)代——“智