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疫情后景區(qū)復工后面臨的問題和對策

  此次疫情,旅游業(yè)受到的影響首當其沖,所幸的是在國家和各地方政府有效的措施下,得到了有效的控制,各旅游景區(qū)也面臨著疫情后景區(qū)復工,疫情后景區(qū)復工后面臨的問題有哪些呢?

  一是短期內(nèi)旅游人數(shù)增幅不明顯。國內(nèi)零星疫情時有出現(xiàn),導致旅游業(yè)將長期面對疫情防控常態(tài)化的挑戰(zhàn),旅游本來就是一種放松和休閑娛樂的活動,而游客因為擔心被病毒感染而喪失了旅游的興致,疫情結束后短期內(nèi)旅游需求不會有大的變化,“既怕沒人來,又怕人多來”的矛盾和艱難突顯。

  二是旅游企業(yè)資金壓力較大。受疫情期間停業(yè)和復工復產(chǎn)較為緩慢影響,旅游企業(yè)面臨的資金壓力普遍較大。

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  疫情后景區(qū)復工后面臨問題的對策:

  為了盡快恢復各大景區(qū)的運營工作,政府、旅游企業(yè)以及各大景點需要對旅 游目的地有一個清晰的定位,結合旅游目的地的自 身情況制定相應的定價策略,避免適得其反的情況 發(fā)生。重大疫情背景下,旅游業(yè)的恢復和發(fā)展離不 開政府、旅游企業(yè)以及各大景點的相互協(xié)調(diào)與配合。

  第一,旅游景區(qū)要充分利用現(xiàn)有資源,盡可能多地 擴大景區(qū)開放程度,可以通過開建新窗戶等措施加 強景區(qū)的通風性,注重景區(qū)自然風的利用,避免使 用中央空調(diào)。

  第二,景區(qū)要響應政府號召,加大疫 情防控力度,制定標準規(guī)范的疫情防控方案,制定 完備的突發(fā)衛(wèi)生事件應對條例,提高自身疫情防控 能力。

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  第三,在后疫情時期,旅游景區(qū)對外營銷宣 傳的重點應從特色游玩項目等轉到景區(qū)內(nèi)部疫情防 控能力介紹,讓游客感知到景區(qū)在疫情防控方面所 做的努力,降低游客出游的風險感知,提高游客對 旅游目的地的信任感。

  第四,對于自然景區(qū)等開放性較大的景點,可以采取適當?shù)奶醿r策略,這樣既 可以響應政府號召控制景區(qū)人數(shù),保障游客出游安 全,又能夠減少景區(qū)因限流所帶來的經(jīng)濟損失。

  第五,對于游客出游意愿較低的封閉性景區(qū),游客對其景區(qū)門票價格敏感度較低,為此,景區(qū)不應該盲目降價,而需要結合自身情況調(diào)整景區(qū)門票價格, 同時要重點加強景區(qū)疫情防控政策和措施的宣傳, 給游客傳達更多積極有效的信息,引導游客有序出游。

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