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今年5月,同程旅行與中新經(jīng)緯聯(lián)合發(fā)布了《“Z世代”青年在線旅行消費(fèi)洞察報(bào)告2022》?!秷?bào)告》顯示,“Z世代”青年群體(年齡介于14至27歲,截至2022年4月)的旅游消費(fèi)行為特征明顯,他們偏愛紅色旅游、愛住民宿、不愛坐大巴。
Z世代”青年群體不愛坐大巴,比坐船的還少
長(zhǎng)線出行大交通的選擇方面,“Z世代”青年大致分出了兩個(gè)偏好略有差異的年齡組,其中,14至21歲的“Z世代”青年人群首選的大交通方式是高鐵(占比53.9%),這個(gè)年齡段的“Z世代”青年主要以各層次的在校學(xué)生為主,飛機(jī)是這個(gè)年齡組的第二大選擇(占比42.9%),第三大選擇自駕車僅占比2.2%。對(duì)比而言,22至27歲年齡組的第一選擇是飛機(jī)(占比46.6%),第二選擇為高鐵(占比42.6%),第三選擇自駕車占比為10.2%。
從兩個(gè)年齡組的情況看,共同點(diǎn)是都不愛坐大巴。從《報(bào)告》納入統(tǒng)計(jì)的出行方式來看,過去流行的坐大巴出游方式現(xiàn)在都處于墊底的位置,基本可以忽略不計(jì),甚至低于船舶,這是旅游從業(yè)者必須面對(duì)的情況。
Z世代”青年群體偏愛紅色旅游
“Z世代”青年在他們的旅游消費(fèi)偏好中表現(xiàn)出了極強(qiáng)的文化自信和堅(jiān)定的信仰。《報(bào)告》顯示,“Z世代”青年是紅色旅游最核心的消費(fèi)群體,在紅色旅游人群中占比約為61%。追尋紅色記憶,探索紅色歷史已經(jīng)在他們當(dāng)中成為一種 “新國(guó)潮”。
“Z世代”青年最青睞的紅色旅游產(chǎn)品按偏好度排列依次為:紅色遺址/遺跡、革命紀(jì)念館/博物館、紅色專題游、革命老區(qū)深度游、紅色演藝等。
數(shù)據(jù)顯示,“Z世代”青年偏好的紅色旅游目的地主要集中在北京、延安、井岡山、長(zhǎng)沙、南昌、遵義、上海、鄭州、武漢等地??傮w來看,中國(guó)革命重大歷史性事件的發(fā)生地以及擁有豐富紅色文旅產(chǎn)品的目的地相對(duì)更受歡迎。
Z世代”青年群體愛住民宿,是新生住宿業(yè)態(tài)的主力消費(fèi)人群
住宿消費(fèi)偏好方面,“Z世代”青年住宿消費(fèi)首選是民宿(占比38.2%),第二選擇是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)濟(jì)型酒店(占比34.2%),第三選擇是星級(jí)酒店(占比20%),選擇度假別墅和露營(yíng)(含房車露營(yíng)、帳篷露營(yíng)等)的分別占比4%和3.1%。
與社會(huì)中堅(jiān)的“Y世代”青年(28至41歲,截止2022年4月,下同)相比,“Z世代”青年明顯更加偏好非標(biāo)準(zhǔn)住宿類型,尤其是選擇民宿、露營(yíng)等非標(biāo)住宿的比例更高,其中,選擇露營(yíng)的比例是前者10倍左右。
《報(bào)告》還表明,“Z世代”青年的平均住宿消費(fèi)水平大約為175元/間(2021年一年內(nèi)的平均水平,僅統(tǒng)計(jì)可以單獨(dú)入住酒店等住宿設(shè)施的18歲及以上年齡組),明顯低于“Y世代”及以上年齡組人群,這符合“Z世代”青年的整體消費(fèi)水平。
在實(shí)際消費(fèi)層面,“Z世代”青年是各種新生住宿業(yè)態(tài)的主力消費(fèi)人群。18至27歲的“Z世代”青年在電競(jìng)酒店用戶群中占比高達(dá)45.2%,是絕對(duì)消費(fèi)主力。此外,“Z世代”青年還是劇本殺酒店、寵物酒店等住宿新業(yè)態(tài)的潮流引領(lǐng)者和核心消費(fèi)人群。
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