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互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面加速,各行各業(yè)在疫情的影響下,全紛紛開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,旅游景區(qū)也不另外。近兩年,智慧旅游建設(shè)在全國得到了推廣,眾多大型旅游景區(qū)都走進(jìn)了信息化、數(shù)字化、智慧化建設(shè)的進(jìn)程中。這種轉(zhuǎn)變對于旅游景區(qū)營銷來說,解決了傳統(tǒng)獲客模式導(dǎo)致景區(qū)流量被OTA、社交平臺、營銷渠道掌控,景區(qū)只能被動(dòng)接收和提供服務(wù)的問題,可實(shí)現(xiàn)景區(qū)私域流量運(yùn)營。那么景區(qū)如何實(shí)現(xiàn)景區(qū)私域流量運(yùn)營呢?推薦小程序門票系統(tǒng)!
景區(qū)私域流量運(yùn)營中,小程序門票系統(tǒng)從以下四點(diǎn)來助力景區(qū)運(yùn)營:
1、服務(wù)轉(zhuǎn)化,通過評價(jià)管理(評價(jià)有禮),服務(wù)管理(售后返現(xiàn)、質(zhì)保服務(wù)),客服咨詢答疑等方式,引導(dǎo)部分價(jià)值客戶主動(dòng)沉淀到私域流量池中,小程序門票系統(tǒng)不僅為游客提供了門票購買功能,還能為游客提供在線客服,通過線上途徑及時(shí)解決游客問題。
2、內(nèi)容引流,景區(qū)通過小程序門票系統(tǒng)可以向游客推出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,如旅游攻略來吸引游客的拉新和留存。
3、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,以景區(qū)為基礎(chǔ),聚攏人氣,通過優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、圖文直播等方式活躍,景區(qū)私域流量運(yùn)營的終極目的是促成成交,內(nèi)容的分發(fā)是為產(chǎn)品轉(zhuǎn)化進(jìn)行服務(wù)的,一定要足夠真實(shí),讓游客能夠感受到你的景區(qū)。
4、裂變增長,裂變=種子用戶+獎(jiǎng)品+海報(bào)+工具。裂變由種子用戶決定的,在這一系列的環(huán)節(jié)中,后面三個(gè)都是手段,而種子用戶才是你的核心。在易景通小程序門票系統(tǒng)中有多種H5營銷活動(dòng)小工具,同時(shí)還具有二級分銷功能模式,讓景區(qū)私域流量運(yùn)營實(shí)現(xiàn)裂變增長。