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旅游景區(qū)是服務(wù)行業(yè),其管理并沒(méi)有想象中那么容易,不是頤指氣使的派活兒給下屬,也不僅僅是條條框框的規(guī)矩束縛員工,它是門學(xué)問(wèn)也是門藝術(shù)。如何能夠利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)為旅游景區(qū)管理添磚加瓦?此時(shí),易景通智慧旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)成為全國(guó)400多家旅游景區(qū)管理的得力助手,它能夠破除管理的迷障,起到理順智慧旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)流程、規(guī)范景區(qū)票務(wù)管理的作用。
景區(qū)票務(wù)管理是旅游景區(qū)管理的核心,就像人體的血液一樣輸送到需要的地方,為其提供保障。而景區(qū)票種設(shè)置、分銷商管理、售票、檢票、財(cái)務(wù)核算等都是景區(qū)票務(wù)管理中的工作流,它將景區(qū)各部門串聯(lián)起來(lái),通過(guò)流程的電子化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化使得景區(qū)整個(gè)管理更加有序。
1、嚴(yán)格的票務(wù)流程監(jiān)控,保證管理更加規(guī)范
易景通智慧旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)既是景區(qū)員工的工作工具,也是景區(qū)組織領(lǐng)導(dǎo)的決策助手,可以讓景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確監(jiān)控景區(qū)各個(gè)票務(wù)流程的執(zhí)行情況,各個(gè)分銷渠道門票營(yíng)收情況,甚至每位售票工作人員處理的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
智慧旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)打破了景區(qū)信息孤島,實(shí)現(xiàn)了一體化的管理,實(shí)時(shí)反饋、多維度分析數(shù)據(jù),也為景區(qū)管理者根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),從而制定未來(lái)的人員配置和規(guī)劃接下來(lái)的管理方向。
2、智能化的管理,提升了景區(qū)服務(wù)
在沒(méi)有應(yīng)用智慧旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)之前,游客基本是通過(guò)景區(qū)窗口售票系統(tǒng)買票,部分游客通過(guò)線上途徑購(gòu)買門票后,依然需要窗口兌換紙質(zhì)門票,在節(jié)假日高峰期,售票工作者面臨著巨大的客流量,自然服務(wù)水平就會(huì)降低。智慧旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用后,游客通過(guò)線上途徑購(gòu)買門票,也不需要兌換門票,直接通過(guò)身份證、電子二維碼、人臉識(shí)別等有效的檢票方式入園。對(duì)于線下買票的游客而已,景區(qū)可在入口張貼二維碼,引導(dǎo)游客線上購(gòu)買,這樣分擔(dān)了售票窗口大量的客流量,也讓游客體驗(yàn)到智慧化的服務(wù)。
在旅游景區(qū)管理中,沒(méi)有哪一件事情是小事,往往一件被認(rèn)為是小事的事情,就會(huì)壓垮一個(gè)組織。當(dāng)然,景區(qū)票務(wù)管理更是不容忽視,因?yàn)槠眲?wù)關(guān)系到景區(qū)的存亡,智慧旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)于旅游景區(qū)規(guī)范的管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
在興盛期及呆滯期,旅游景區(qū)會(huì)居安思?;?qū)で蟪雎?,很自然地產(chǎn)生了革新念頭,這是成功實(shí)現(xiàn)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的最佳時(shí)機(jī)。但旅游景區(qū)在應(yīng)用景
旅游景區(qū)想要獲得更好的營(yíng)收以及實(shí)現(xiàn)景區(qū)持續(xù)發(fā)展,就需要用到智慧管理系統(tǒng)。景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)作為智慧管理系統(tǒng)的一個(gè)核心系統(tǒng),在景區(qū)
古城文化越來(lái)越吸引年輕人的,麗江、大理、鳳凰等古城,早已成為了網(wǎng)紅打卡地,然而在這這些古城古鎮(zhèn)正常運(yùn)營(yíng)的背后,都擁有著一套完善
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者更習(xí)慣從手機(jī)上預(yù)訂產(chǎn)品或服務(wù),旅游景區(qū)很有必要開(kāi)發(fā)線上的獲客渠道、銷售平臺(tái)。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),小程序運(yùn)
近年來(lái),隨著旅游市場(chǎng)化程度的深化與競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,適時(shí)的電子票務(wù)管理系統(tǒng),全面整合景區(qū)售票渠道資源,實(shí)現(xiàn)一體化管理,已成為景區(qū)
SASS版景區(qū)一卡通票務(wù)系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)就是景區(qū)只需要購(gòu)買SaaS服務(wù),只管系統(tǒng)的使用運(yùn)營(yíng)即可,不需要額外的系統(tǒng)維護(hù)人員,很大程度上緩解
我們看到有些景區(qū)門口直接展示二維碼,引導(dǎo)游客掃碼購(gòu)票,快速分流現(xiàn)場(chǎng)窗口購(gòu)票客流的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)“線下掃碼,線上購(gòu)票、掃碼入園”的自
你們景區(qū)目前是否也存在節(jié)假日高峰期窗口售票壓力大、檢票效率低、門票易造假、財(cái)務(wù)對(duì)賬難、淡季人工成本高等這樣的問(wèn)題呢?易景通智慧
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)無(wú)縫接入微信公眾號(hào),通過(guò)旅游微店+移動(dòng)裂變系統(tǒng)+營(yíng)銷工具,合理利用老客戶幫你獲客、活躍、轉(zhuǎn)化,提升產(chǎn)品銷