精準(zhǔn)營(yíng)銷(Precisionmarketing)的概念是由營(yíng)銷專家菲利普·科特勒在2005年底提出，他認(rèn)為企業(yè)需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營(yíng)銷溝通，需要制定更注重結(jié)果和行動(dòng)的營(yíng)銷傳播計(jì)劃，還有越來越注重對(duì)直接銷售溝通的投資。簡(jiǎn)單來說就是5個(gè)合適，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、將合適的產(chǎn)品以合適的方式提供給合適的人，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與用戶多維度的契合。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代給予了景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)很大的發(fā)展空間，易景通根據(jù)景區(qū)需求，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)中增加了景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，使其可以將數(shù)據(jù)準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)變成客戶需求，大數(shù)據(jù)所代表的實(shí)際行為可以在一定程度上刻畫用戶的意圖，并且對(duì)長(zhǎng)期變化趨勢(shì)做追蹤，才可以說對(duì)用戶有了比較全面的畫像。

　　哪些情況會(huì)產(chǎn)生景區(qū)營(yíng)銷不精準(zhǔn)?

　　1、客戶劃分不清晰

　　2、大范圍無效的營(yíng)銷投放

　　3、產(chǎn)品本身跟客群不匹配

　　4、用戶反饋沒分析不精確

　　景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)最大商業(yè)價(jià)值就是精準(zhǔn)營(yíng)銷，景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)通過人群基礎(chǔ)屬性，興趣偏好、年齡、地區(qū)、自定義標(biāo)簽等維度來形成游客畫像。有利于景區(qū)在做營(yíng)銷獲客的時(shí)候讓營(yíng)銷內(nèi)容直達(dá)我的目標(biāo)用戶面前，加上良好的內(nèi)容展示使他們感興趣，最后可以直接購買商品。

　　一、獲客各售票渠道上的游客信息

　　二、利用用戶分群進(jìn)行智能營(yíng)銷

　　三、利用用戶特征讓用戶更精準(zhǔn)化

　　景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)是景區(qū)在銷售管理上可以更快的突破瓶頸，景區(qū)想要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷就需要深層運(yùn)用景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)對(duì)游客的消費(fèi)偏好進(jìn)行具體分析。景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)給景區(qū)的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了技術(shù)、流程上的支持，讓景區(qū)可以從“景區(qū)為導(dǎo)向”的生產(chǎn)模式向“游客為導(dǎo)向”的行為轉(zhuǎn)變。