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易景通旅游景區(qū)售票系統(tǒng)功能模塊有很多,如:窗口售票系統(tǒng)、微信購(gòu)票小程序、渠道直連(OTA對(duì)接)、二級(jí)分銷系統(tǒng)、微信年卡小程序、手機(jī)端票務(wù)系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)等,雖然越來越多的游客會(huì)通過線上途徑購(gòu)買門票,但對(duì)于絕大多數(shù)的旅游景區(qū)來說窗口售票系統(tǒng),依然是景區(qū)門票銷售重要來源之一。那么旅游景區(qū)售票系統(tǒng)中窗口售票功能模塊如何售票?我們分兩部分講,線下團(tuán)體售票和線下個(gè)體售票。
線下團(tuán)體售票:
1) 團(tuán)隊(duì)購(gòu)票可采用電話預(yù)約方式,預(yù)約的同時(shí)需要領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游按照模板表格提交所有游客的姓名和身份信息( 身份證、護(hù)照、港澳臺(tái)通行證號(hào)碼) ,發(fā)送至指定的郵箱。
2) 團(tuán)隊(duì)名單在預(yù)定界面可以直接上傳,在團(tuán)體結(jié)算之前增加身份證信息批量導(dǎo)入,團(tuán)體預(yù)定按照?qǐng)龃晤A(yù)定。
3) 電話預(yù)定訂單可以導(dǎo)出身份信息表格,導(dǎo)出后刪減團(tuán)隊(duì)成員,編輯完身份信息后再導(dǎo)入系統(tǒng),以最后一次名單為準(zhǔn),亦可在系統(tǒng)里增刪團(tuán)隊(duì)成員。
4) 電話預(yù)定可以導(dǎo)出”團(tuán)體信息模板”,包括場(chǎng)次、姓名、證件類型和號(hào)碼等信息。
5) 團(tuán)體信息導(dǎo)入時(shí)進(jìn)行人員數(shù)量,證件的正確性和同一場(chǎng)次同一個(gè)證件號(hào)只能購(gòu)買一次的校驗(yàn)。
6) 當(dāng)團(tuán)體證件數(shù)量小于座位數(shù)時(shí),提示證件數(shù)量與座位數(shù)不匹配,由售票方來決定是否跳過還是退回補(bǔ)充證件信息。
線下個(gè)體售票
1) 硬件集成: 售票窗口處均需安裝身份證信息讀取設(shè)備,售票員可以通過設(shè)備讀取觀眾身份證信息,其他證件( 護(hù)照、港澳臺(tái)通行證證件號(hào)碼) 則需要手動(dòng)輸入信息; 或者缺省跳過身份信息進(jìn)行出票。出現(xiàn)缺省值時(shí): 彈出證件號(hào)未填寫的提示,選擇是否跳過。
2) 窗口售票的身份信息( 姓名、證件號(hào)碼) 及手機(jī)號(hào)是選填項(xiàng),可以部分缺省跳過,跳過時(shí)需要有提示。
3) 旅游景區(qū)售票系統(tǒng)中窗口售票功能模塊售票時(shí),在選擇一人一票后,按照順序循環(huán)讀取身份證號(hào)信息,其他證件( 例如: 護(hù) 照、港澳臺(tái)通行證) 手動(dòng)輸入號(hào)碼,下單時(shí)總校驗(yàn)同一證件在各個(gè)渠道是否購(gòu)買同一場(chǎng)次票,結(jié)算頁(yè)面用跳出層來完成。
4) 結(jié)算頁(yè)面布局重新調(diào)整,每張票對(duì)應(yīng)增加證件類型、證件號(hào)碼、姓名輸入項(xiàng)。
5) 身份證和其他證件需要校驗(yàn),通過對(duì)位數(shù)和校驗(yàn)位數(shù)字的正確性進(jìn)行校驗(yàn)。
6) 線下售票打印結(jié)算之前增加“錄入購(gòu)票人手機(jī)號(hào)”功能模塊。
7) 旅游景區(qū)售票系統(tǒng)中窗口售票功能模塊售票時(shí),若兒童無法提供身份證件,
a) 同時(shí)也無法提供證件號(hào)碼,可以填入兒童姓名、購(gòu)票人手機(jī)號(hào),其余身份信息可以缺省跳過。
b) 如能提供證件號(hào)碼,可手動(dòng)錄入。
8) 若只有護(hù)照或者港澳臺(tái)通行證時(shí),可以手動(dòng)錄入證件信息; 若成人沒有攜帶身份證或其他證件時(shí),但可以準(zhǔn)確提供身份證件號(hào)碼的,可以手動(dòng)錄入身份證件信息; 若成人既沒有攜帶任何證件,又無法提供證件號(hào)碼,可以手動(dòng)錄入姓名、購(gòu)票人手機(jī)號(hào)碼,并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)選擇缺省跳過其他身份信息。
隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異?;钴S,技術(shù)融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,旅游行業(yè)進(jìn)入散客旅游時(shí)代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有很有強(qiáng)大的功能模塊,能滿足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對(duì)于大型的旅游景區(qū)來說,票務(wù)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過完善旅游管理信息平臺(tái),能夠助力當(dāng)?shù)?
科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來了改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺(tái)以先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務(wù)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過關(guān)注公眾號(hào)而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術(shù)的探索中邁向了新的時(shí)代——“智