近年來，隨著電子技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，建筑智能化已經(jīng)不僅是高科技的體現(xiàn)，還是人們社會活動不可或缺的使用內(nèi)容。數(shù)字技術(shù)基于模擬技術(shù)良好的自動化、程序化和智能化的特點(diǎn)，更加凸顯其集成化和網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢。隨著生活節(jié)奏的加快，傳統(tǒng)的排隊(duì)購票、紙質(zhì)驗(yàn)票的方式已不能滿足人們的需求。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，傳統(tǒng)的紙質(zhì)票務(wù)模式難以滿足市場對票務(wù)系統(tǒng)提出安全、快捷、高效的用戶需求。在電子信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，無紙化的電子票務(wù)逐步薪露頭角，形成了一種全新的票務(wù)模式。

電子門票具有無可替代的優(yōu)勢，它具有節(jié)約紙張、提高安全性等長處，同時方便了用戶購票，提高了票據(jù)的使用效率。隨著電子門票的安全性、便捷性等優(yōu)點(diǎn)逐步被公眾所接受，電子門票逐漸廣泛出現(xiàn)在常生活中各個需購票的場合。因此針對電子票業(yè)務(wù)系統(tǒng)的研究非常有必要，也是該行業(yè)蓬勃發(fā)展的內(nèi)在需求。

隨著售票及票形、票質(zhì)的不斷變化，檢票形式也在不斷地發(fā)生變化。從原有的人工檢票發(fā)展到手持機(jī)掃描檢票、門閘機(jī)自動檢票等。不斷提高智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)的智能化水平，全面避免票務(wù)管理漏洞，杜絕假票人場，實(shí)現(xiàn)查詢統(tǒng)計(jì)實(shí)時化，規(guī)范管理信息化。

智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)連接到整個售票網(wǎng)絡(luò)中，接收現(xiàn)金可出售各展廳門票，自動找零，由財(cái)務(wù)人員每天人工結(jié)賬，系統(tǒng)會自動統(tǒng)計(jì)自助售票機(jī)當(dāng)日的售票情況。在檢票時，系統(tǒng)會根據(jù)門票中記錄的信息如：已檢、退票、未檢等來核對門票是否可以人場。對于偽票、廢票，系統(tǒng)將自動給予聲光報(bào)警，提醒工作人員予以處理。

智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對主展廳實(shí)時監(jiān)控觀眾流量，對人館、出館人數(shù)和在館人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將信息發(fā)布顯示屏上，管理人員可以隨時查看這些數(shù)據(jù)，以便掌握客流量。對售票所涉及各類財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，滿足票務(wù)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、電算化等要求。對各售票人員每日收入進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。