如今，各行各業(yè)都投身于大數(shù)據(jù)的商業(yè)分析之中，這不僅是時(shí)代發(fā)展的需要，更是各行各業(yè)盈利的一個(gè)隱形法寶，所以旅游景區(qū)想獲取更好的營(yíng)收了解大數(shù)據(jù)、玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)就顯得尤為重要了。

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)革命性地改變了商業(yè)的運(yùn)作模式、政府的管理方法以及人們的生活方式，信息爆炸的積累足以引發(fā)新的變革。世界各地都充斥著比以往更多的信息，信息總量的急劇增加就足以引發(fā)信息變革，“ 大數(shù)據(jù)”這概念便因此應(yīng)運(yùn)而生。易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司根據(jù)票務(wù)流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，進(jìn)行采集，多維度分析，形成景區(qū)數(shù)據(jù)大屏，成為景區(qū)數(shù)據(jù)分析重要平臺(tái)之一。

　　“大數(shù)據(jù)" 可以對(duì)游客群體進(jìn)行詳細(xì)劃分。由于游客需求、欲望及購(gòu)買(mǎi)行為是多元化的，并不是所有游客的需求都相同，因此只要存在兩個(gè)以上的游客，其需求和滿足就呈現(xiàn)差異，此時(shí)景區(qū)運(yùn)營(yíng)者就必須對(duì)每個(gè)群體量體裁衣，采取獨(dú)特的行動(dòng)，瞄準(zhǔn)特定的游客群體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。

　　易景通景區(qū)數(shù)據(jù)大屏幕根據(jù)游客的行為、需求、偏好以及價(jià)值等因素進(jìn)行分類(lèi)，將游客從客源地省份、年齡、男女比例、購(gòu)票渠道、支付方式、票種營(yíng)收等不同的維度來(lái)細(xì)分游客群體。

　　如在景區(qū)數(shù)據(jù)大屏幕中，可以多通直觀的圖表中可以找到游客的消費(fèi)行為的蛛絲馬跡，來(lái)發(fā)展旅游市場(chǎng)。如易景通通過(guò)大數(shù)據(jù)屏分析得出3個(gè)關(guān)于游客忠誠(chéng)程度度的結(jié)論:

　　(1)通過(guò)別人推薦而購(gòu)買(mǎi)的顧客遠(yuǎn)比因廣告影響而購(gòu)買(mǎi)的游客要忠誠(chéng)得多。

　　(2)以標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的游客遠(yuǎn)比以促銷(xiāo)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的人忠誠(chéng)得多。

　　(3)有家的人、中年人和鄉(xiāng)村人口更忠誠(chéng)，高流動(dòng)人口忠誠(chéng)度低。