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隨著旅游信息化的發(fā)展,智慧旅游的建設(shè)已經(jīng)在各地興起。智慧景區(qū)的建設(shè)可以給景區(qū)及企業(yè)帶來明 顯的效益。國家大力發(fā)展智慧旅游項(xiàng)目,為將旅游業(yè)打造成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的智慧化龍頭、智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)以及高科技在旅游景區(qū)開發(fā)、營銷等方面的應(yīng)用將是大勢所趨。
智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù),通過移動互聯(lián)網(wǎng), 借助便攜式終端互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)游客快速購票、景區(qū)智能檢票、高效率的票務(wù)管理。像周末、小長假及旅游旺季中出現(xiàn)的游客購票難、排隊(duì)煩 問題,景區(qū)在應(yīng)用智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)后,實(shí)現(xiàn)游客自助購取票。
首先就是在線購票后無需取票,景區(qū)智能閘機(jī)自動識別身份證功能, 符合要求的特定游客可直接掃描身份證入園;
同時售票窗口也增加人臉識別功能,進(jìn)入景區(qū)可直接通過人臉識別通道;
窗口售票系統(tǒng)支持在線支付,與智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)的無縫對接。
景區(qū)管理者也可能通過智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)后臺,獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),如景區(qū)各售票渠道訂單,景區(qū)游客數(shù)量,游客畫像等,為景區(qū)的決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游景點(diǎn)也與時俱進(jìn),不斷進(jìn)步。 除了景區(qū)傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目和旅游產(chǎn)品外,在技術(shù)不斷發(fā)展的新形勢下,游客消費(fèi)者的行為習(xí)慣不斷發(fā)生改變。智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)因其能給游客帶來極大的便利而越來越受到青睞,已然是現(xiàn)代的旅游景區(qū)、旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然趨勢。像易景通智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)目前已在全國三百多家大大小小的旅游景區(qū)應(yīng)用,通過該系統(tǒng)提供了景區(qū)運(yùn)營管理能力。