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旅游景區(qū)的有效運營一直是社會倡導(dǎo)的焦點,傳統(tǒng)旅游景區(qū)運營模式已經(jīng)難以滿足目前游客消費需求。傳統(tǒng)旅游景區(qū)運營,在發(fā)展中容易凸顯一系列問題:
?、?如果資源品味不高,知名度低,難以形成有效的資金循環(huán);
② 深度依賴OTA等渠道,無自主銷售平臺;
③ 人工售檢票效率低,造成管理混亂,影響體驗;
?、?客流量無法預(yù)估與監(jiān)控,不符合當(dāng)下疫情防控;
?、?財務(wù)統(tǒng)計與平臺、旅行社分潤操作繁瑣易出錯,增加成本。
電子門票成為大勢所趨。然而,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,將紙質(zhì)門票改為電子門票已經(jīng)不能滿足游客和景點日益增長的需求,景區(qū)需要一套完整的景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng),來對景點進行信息化建設(shè)。
易景通景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)功能包括:窗口售票、線上分銷、檢票系統(tǒng)、數(shù)據(jù)報表等,通常在系統(tǒng)上線使用前,我們都會對景區(qū)工作人員進行統(tǒng)一培訓(xùn),在針對一些容易遇到的問題,我們已經(jīng)做好了準備。
易景通景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)的好處:
1、 統(tǒng)一后臺管理,提升景區(qū)管理效率
票務(wù)系統(tǒng)支持集團化管理多業(yè)務(wù),景區(qū)、連鎖樂園統(tǒng)一管理、多景區(qū)數(shù)據(jù)匯總、實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)合售票、多景區(qū)數(shù)據(jù)匯總報表分析、后臺自動生成可視化圖表。
2、 多渠道分銷售票,OTA直連無縫對接
與國內(nèi)主流OTA平臺無縫對接,以穩(wěn)定的業(yè)務(wù)平臺為基礎(chǔ),第一時間將景區(qū)的門票上架到各大分銷平臺,及時更新價格庫存,依托成熟的OTA分銷渠道快速地向全網(wǎng)銷售景區(qū)的門票產(chǎn)品。
3、 網(wǎng)上預(yù)約售票,游客自助入園,減少人力成本
疫情常態(tài)化時期,每個景區(qū)必不可少的就是進行疫情人流控制,各售票渠道全面支持分時預(yù)約,系統(tǒng)支持實名制購票和分時預(yù)約購票。游客在線預(yù)約后生成預(yù)約碼,通過閘機自助入園,方便快捷。