2020年初，新冠疫情在全球蔓延，我國同心協(xié)力對 抗肆虐的病毒，居家隔離， 捐錢捐物，現(xiàn)疫情防控進人常態(tài)化，景區(qū)也已經正常開放接待游客。旅游業(yè)作為第三產業(yè)，最應注重服務質量，而現(xiàn)階段：

　　一方面，由于公共場所衛(wèi)生防護要求，旅游景區(qū)的工作人員在工作期間要佩戴口罩，這 使得旅游景區(qū)推行的“微笑服務”無法實現(xiàn)，由此削弱游客的旅游體驗;

　　另一方面，國家出臺了相關政策，大力支持旅游發(fā)展，助力旅游產業(yè)的恢復。

　　在疫情防控階段，景區(qū)票務系統(tǒng)助景區(qū)游客游覽景區(qū)時能夠更加安全、便捷，從而踐行景區(qū)社會責任，提升財務績效，財務管理工作勢必要有所改進。

　　易景通景區(qū)票務系統(tǒng)助主要是通過建設信息化電子票務系統(tǒng)，替代景區(qū)原有的人工檢票模式，實現(xiàn)對門票的自動 識別檢票，從而降低人工檢票的工作量，提高效率，杜 絕假票。

　　疫情期間，實行票務實名預約制，通過線上微信公眾號、美團、飛豬、同程、攜程等預約通道，可購買7天內分時段人園的游玩項目，由此可以限制人流， 保證游客安全。易景通景區(qū)票務系統(tǒng)可做好不同預約通道前，應管控好OTA 價格政策，保證訪客線上預約與線下的一致性。

　　通過線上預約方式，直接將數據同步到電子票務系統(tǒng)，讓游客 可以自由選擇人園方式。在景區(qū)訪客中心還可通過打印紙質門票、掃描身份證、無感人臉識別人園，以降低游客的聚集性。

　　同時易景通景區(qū)票務系統(tǒng)通過云計算系統(tǒng)可以直接獲取不易篡改的電子門票財務報表，實現(xiàn)景區(qū)管理員遠程實時了解景區(qū)財務情況、游客情況，杜絕了財務風險，提高景區(qū)的財務管理效率。