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游客會(huì)先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在各大OTA平臺(tái)(OnlineTravelAgent,是指在線(xiàn)旅游社,如驢媽媽?zhuān)瑪y程、美團(tuán)、去哪兒等平臺(tái))上購(gòu)票,下單,然后定時(shí)去景區(qū)游玩。因?yàn)檫@種方式較為方便且優(yōu)惠,所以各大OTA平臺(tái)逐漸成為了游客購(gòu)票的首選,受到了更多的重視。
盡管在線(xiàn)購(gòu)票給游客提供了不少便利,但并沒(méi)有為景區(qū)的工作帶來(lái)便利,而且在某種程度上,還增加了更多的問(wèn)題,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有對(duì)接攜程、美團(tuán)、去哪兒等OTA平臺(tái)一般都會(huì)遇到以下問(wèn)題:
(1)沒(méi)有統(tǒng)一的核銷(xiāo)設(shè)備
目前大部分景區(qū)核銷(xiāo)主要有以下兩種方式,
第一種方式與之前并沒(méi)有區(qū)別,游客到達(dá)景區(qū)后,需要先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票得到的電子憑證換取紙質(zhì)門(mén)票,然后景區(qū)工作人員通過(guò)打孔或者撕掉副券的形式進(jìn)行核銷(xiāo),
第二種方式是使用各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的對(duì)應(yīng)的核銷(xiāo)設(shè)備,但這些核銷(xiāo)設(shè)備并不統(tǒng)一,如攜程的需要攜程專(zhuān)用的核銷(xiāo)設(shè)備,美團(tuán)的需要美團(tuán)專(zhuān)用的核銷(xiāo)設(shè)備,去哪兒的需要去哪兒專(zhuān)用的核銷(xiāo)設(shè)備,這種情況下,不僅沒(méi)有給景區(qū)提供便利,而且還增加了經(jīng)營(yíng)成本。另外對(duì)于游客來(lái)說(shuō),由于需要換取紙質(zhì)門(mén)票,仍要面臨長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候的問(wèn)題。
(2)添加、上架產(chǎn)品流程復(fù)雜
如果景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有和對(duì)接攜程、美團(tuán)、去哪兒等OTA平臺(tái)對(duì)接,景區(qū)就必須安排專(zhuān)門(mén)的工作人員去完成相應(yīng)的溝通工作,如果需要添加、刪除、修改票型,該負(fù)責(zé)人就需要在每個(gè)OTA平臺(tái)的后臺(tái)依次進(jìn)行更新。這樣不但使景區(qū)造成了不必要的浪費(fèi),而且也使工作人員的任務(wù)更加繁雜。
(3)沒(méi)有統(tǒng)一的報(bào)表統(tǒng)計(jì)
如果景區(qū)想要查詢(xún)當(dāng)天銷(xiāo)售情況,則需要登錄各個(gè)OTA后臺(tái)分別查詢(xún)其銷(xiāo)售情況,然后手動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),所以對(duì)于景區(qū)的財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō),需要花費(fèi)額外的精力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算,基本上每個(gè)景區(qū)都需要為此額外配置人員。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對(duì)接攜程、美團(tuán)、去哪兒等OTA平臺(tái)方法,需要景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司、景區(qū)、OTA平臺(tái)三方才能完成對(duì)接,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對(duì)接攜程、美團(tuán)、去哪兒等OTA平臺(tái)方法如下:
1、景區(qū)應(yīng)和攜程、美團(tuán)、去哪兒等OTA平臺(tái)達(dá)成合作協(xié)議。
2、景區(qū)提供攜程、美團(tuán)、去哪兒等OTA平臺(tái)秘鑰給易景通票務(wù)系統(tǒng)公司。
3、易景通票務(wù)系統(tǒng)公司技術(shù)人員完成對(duì)接服務(wù)。
目前易景通電子票務(wù)系統(tǒng)已打通美團(tuán)、攜程、去哪兒、途牛、同程、驢媽媽、一塊去、美景、天時(shí)同城、自我游、要出發(fā)、哪兒玩、E票通等票務(wù)分銷(xiāo)接口,歡迎景區(qū)管理者咨詢(xún)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對(duì)接攜程、美團(tuán)、去哪兒等OTA平臺(tái)方法。
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隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異?;钴S,技術(shù)融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來(lái)越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,旅游行業(yè)進(jìn)入散客旅游時(shí)代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有很有強(qiáng)大的功能模塊,能滿(mǎn)足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對(duì)于大型的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),票務(wù)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線(xiàn)售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過(guò)完善旅游管理信息平臺(tái),能夠助力當(dāng)?shù)?
科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來(lái)了改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺(tái)以先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務(wù)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門(mén)票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術(shù)的探索中邁向了新的時(shí)代——“智