對于普通人而言，似乎景區(qū)的服務模式是很簡單的，不過是游客進去游玩，外加一些消費而已，似乎沒什么高深的東西。由此，人們也形成了一種思維，就是景區(qū)的管理是比較簡單的。

　　　實際上，這種認識是有偏差的。的確，在上世紀，或許景區(qū)的日常管理模式較為簡單，但在社會日益復雜、信息日益發(fā)達的今天，景區(qū)的管理也逐漸變得復雜起來，或者說管理難度正逐步加大。因此，智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)的建設就顯得尤為重要了。

　　　1 這是景區(qū)邁向信息化時代的客觀要求。

　　　信息化時代，任何事物的發(fā)展變化都是極為迅速的，可以說達到了日新月異的程度，對景區(qū)而言，其管理也必須跟上時代的步伐。畢竟，旅游業(yè)是一種服務業(yè)，是服務于社會大眾的，其管理運營都無法脫離社會大環(huán)境而獨自展開。

　　　近些年來，游客人數(shù)的暴增，以及人們對旅游景區(qū)的要求的不斷提高，都在客觀上促使景區(qū)不斷進行革新和進步。因此，借助信息化手段的智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)和運用就是理所當然的了。

　　　2 這是景區(qū)面臨復雜的社會環(huán)境的內(nèi)在要求。

　　　今日的社會與上世紀相比有著天翻地覆的不同，人們變得越來越復雜，眼光變得越來越挑剔，這種種近些年來的社會現(xiàn)象的改變對景區(qū)管理提出了更高的要求，如果固步自封，是會被時代和社會拋下的。因此，智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)正合時宜，它可以更為高效、更為全面的幫助景區(qū)管理者管理景區(qū)。