歐美智慧旅游分銷系統(tǒng)借鑒:機票預訂系統(tǒng)(GDS )
歐美國家已越來越多地將信息技術(shù)應(yīng)用于旅游業(yè),并在不斷發(fā)展的過程中形 成了許多先進的經(jīng)驗和模式。近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,App 模式在智慧 旅游系統(tǒng)中的角色越來越普及,海外的很多景區(qū)也通過射頻識別、二維碼、移動 App客戶端、無線智能覆蓋等系統(tǒng)逐步提升景區(qū)的智能化水平。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
歐美智慧旅游分銷系統(tǒng)借鑒:機票預訂系統(tǒng)(GDS )
機票預訂系統(tǒng)是隨著世界經(jīng)濟全球化和游客需求的多樣化,由航空公司、旅游產(chǎn)品供應(yīng)商形成聯(lián)盟,集運輸、旅游相關(guān)服務(wù)于一體,從航空公司航班控制系統(tǒng)(Inventory Control System, ICS) 、計算機訂座系統(tǒng)(Computer ReservationSystem,CRS) 演變而來的全球范圍內(nèi)的分銷系統(tǒng)。
機票預訂系統(tǒng)通過龐大的計算機系統(tǒng)將航空、旅游產(chǎn)品與代理商連接起來,使代理商可以實時銷售各類產(chǎn)品組合,從而使最終消費者(游客)擁有最透明的信息、最廣泛的選擇范圍、最強的議價能力和最低的購買成本。
GDS營銷通路的特色如下。
①為全球超過2000個旅游網(wǎng)站提供銷售房間的服務(wù);
?、谌澜绯^60萬旅游從業(yè)者幫助其客人預訂房間;
③全球四大航空訂位系統(tǒng)(Sabre、 Amadeus、 Galileo、 Worldspan) 互聯(lián)銷售;
④全球每年有超過50億美元的交易平臺;
?、莶蛷d可以增加國際曝光,提升形象,有效開拓國際市場,吸收國外客源等。
目前,全球分銷系統(tǒng)主要包括Sabre (原美國航空公司的Sabre系統(tǒng))、
Worldspan (由原美國環(huán)球航空公司的Pars系統(tǒng)和達美航空公司的Datasii系統(tǒng)于1990年合并而成)、Galileo (由原美國聯(lián)合航空公司的Apollo系統(tǒng)和歐洲的Galileo系統(tǒng)于1993年合并而成)和Amadeus (由原美國大陸航空公司的“系統(tǒng)一”和歐洲的Amadeus系統(tǒng)于1995年合并而成)四大系統(tǒng)。景區(qū)網(wǎng)上售票軟件
這四大系統(tǒng)包攬了全球所有的GDS預訂業(yè)務(wù),并各有側(cè)重,如Amadeus就是歐洲最大的GDS,其業(yè)務(wù)占整個歐洲市場的51%。在歐洲,有40%左右的旅行社都擁有GDS,法國已有85%的旅行社擁有GDS。
近期,AXESS和SAVRE系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)后,日本和歐洲的6100個系統(tǒng)用戶已經(jīng)可以通過美國航空公司系統(tǒng)預訂機票、飯店,并可進行租車。
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