電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的目的是取代景區(qū)原有的人工檢票模式，實現(xiàn)門票的自動識別和放行，減少人工檢票的工作量，提高效率，杜絕假票，快速準(zhǔn)確地統(tǒng)計進入景區(qū)的游客數(shù)量，有助于實現(xiàn)景區(qū)的客流控制，更好地保護景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。

系統(tǒng)主要包括：電子自動售票子系統(tǒng)、電子售票子系統(tǒng)、匯總結(jié)算查詢子系統(tǒng)?？傮w流程為：游客到景區(qū)售票點購買信息標(biāo)志（如條形碼或二維碼）的票，并將票數(shù)據(jù)寫入服務(wù)器數(shù)據(jù)庫；游客持票到景區(qū)入口，通過電子售票通道掃描票信息，票無效，游客進入景區(qū)。授權(quán)時可實時查詢售票數(shù)據(jù)和售票數(shù)據(jù)，各種財務(wù)報表可實時查詢打印。

電子售票系統(tǒng)是集電子售票、檢票管理、數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計分析于一體的信息管理系統(tǒng)，具有景區(qū)進出人數(shù)統(tǒng)計監(jiān)控的重要功能，方便游客購票入園，及時掌握景區(qū)人流。

其優(yōu)點是：

1. 杜絕了傳統(tǒng)門票(紙票)的漏洞——假票和過期票

2. 解決了人計難、查詢難、錯誤率高、容易作弊等漏洞

3. 及時更新所有票務(wù)管理、旅行社管理和數(shù)據(jù)

4. 景區(qū)能實時把握動態(tài)數(shù)據(jù)，及時決策調(diào)控

通過電子票務(wù)，將過去粗放靜態(tài)的人工票務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫殑討B(tài)的數(shù)字管理，不僅極大地方便了游客，而且降低了管理的盲目性，降低了管理成本，使管理更加精細，決策更加科學(xué)。

電子售票系統(tǒng)由電子售票系統(tǒng)、電子驗票系統(tǒng)、匯總結(jié)算子系統(tǒng)三部分組成。

1、電子售票子系統(tǒng)

它由售票機對應(yīng)的售票機組成，并通過計算機控制打印門票。發(fā)票后，售票數(shù)據(jù)將寫入服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，供檢票時閱讀和檢查。目前，更先進的觸摸屏自動售票機（如下圖所示），

游客可根據(jù)觸摸屏上的提示完成刷卡購票操作，在客流高峰時段可分流部分游客，減少游客排隊等候時間。

目前，電子門票有多種實現(xiàn)技術(shù)，包括條碼或二維碼、接觸式IC卡、無線射頻卡等。條形碼或二維碼門票是在門票上打印帶有識別信息的條形碼或二維碼，并通過激光束讀取條形碼，以確定它是否有效。條形碼或二維碼門票成本較低，是最常見、應(yīng)用最廣泛的方式。IC卡票是將集成電路芯片包裝在門票中，存儲相關(guān)信息，插入專用讀卡器，讀取芯片中的信息以驗證有效性。無線射頻卡門票包裝在門票中RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻)芯片，讀卡器發(fā)出射頻脈沖，解釋存儲在芯片中的數(shù)據(jù)，而讀卡器本身不需要接觸讀卡器。IC 卡和無線射頻卡的門票成本較高，但存儲的信息量較大。主要用于多次或長期使用的門票，如年票、會員票等。指紋識別技術(shù)可以同時綁定，實現(xiàn)門票與人的一一對應(yīng)。

2、電子驗票子系統(tǒng)

電子驗票系統(tǒng)由票務(wù)機、閘門等設(shè)備組成。

票務(wù)機（如下圖所示）的基本功能是查詢遠程或本地數(shù)據(jù)庫，根據(jù)返回的查詢結(jié)果判斷票是否合法，從而控制禁止設(shè)備的禁止或通行。

閘門設(shè)計，傳統(tǒng)的機械控制三門，閘門在正常情況下鎖定，當(dāng)游客通過檢票通道有效時，機器松開閘門，游客可以推桿進入門；如果是非法門票，機器不會同時解鎖報警。目前，更先進的門有光幕式無障礙門，正常情況下是無障礙通道，允許門數(shù)量顯示在屏幕上，超過0人可以正常進入，系統(tǒng)根據(jù)光眼屏蔽判斷物體數(shù)量，無票非法進入或非法門票進入，報警禁止并關(guān)閉雙門。相比之下，傳統(tǒng)的機械控制門速度慢于光感應(yīng)控制門。目前，光感應(yīng)檢測釋放最快一分鐘可釋放60人。

對 1.1 通過票務(wù)系統(tǒng)紅外高度探測器，可以檢測人員的高度是否低于 米以下免費兒童的識別1.1米，如果放行，否則報警。

檢票流程如下：

電子檢票子系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)充分考慮景區(qū)的游客數(shù)量，確定應(yīng)的檢票通道數(shù)量，避免因通道數(shù)量少而擁堵。

3、總結(jié)算子系統(tǒng)

實現(xiàn)門票銷售的統(tǒng)計匯總、結(jié)算和數(shù)據(jù)分析。