景區(qū)“智慧旅游”建設(shè)總體思路依靠現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及云計(jì)算模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)資源配置、旅游相關(guān)信息采集與處理，并通過對(duì)信息資源的深度開發(fā)和利用，基于網(wǎng)絡(luò)傳輸、機(jī)房環(huán)境、云計(jì)算及存儲(chǔ)三大基礎(chǔ)平臺(tái)支撐景區(qū)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理、營(yíng)銷決策、智能指揮、游客服務(wù)、生態(tài)保護(hù)六大應(yīng)用體系，并做好各體系之間的有機(jī)集成。同時(shí)做到統(tǒng)一規(guī)劃、根據(jù)系統(tǒng)的重要性和實(shí)際投資的規(guī)模分期、分批實(shí)施。

智慧景區(qū)建設(shè)解決方案主要包含了三大基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)和六大應(yīng)用體系建設(shè)。

三大基礎(chǔ)平臺(tái)是景區(qū)“智慧旅游”建設(shè)的重中之重，“智慧旅游”建設(shè)是否成功首先要看三大基礎(chǔ)平臺(tái)是否建設(shè)的牢固。

三大基礎(chǔ)平臺(tái)包括機(jī)房環(huán)境平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)和云計(jì)算及存儲(chǔ)平臺(tái)。

六大應(yīng)用體系涵蓋景區(qū)相關(guān)的一切管理和業(yè)務(wù)，是景區(qū)“智慧旅游”建設(shè)的具體應(yīng)用和展現(xiàn)，它包括生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系、企業(yè)管理體系、營(yíng)銷決策體系、智能指揮體系、游客服務(wù)體系、生態(tài)保護(hù)體系。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)

企業(yè)管理體系

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、企業(yè)郵件系統(tǒng)、IT運(yùn)維管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)

營(yíng)銷決策體系

車牌識(shí)別系統(tǒng)、景區(qū)客源智能分析系統(tǒng)

智能指揮體系

視頻監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線通訊指揮系統(tǒng)、指揮中心大屏幕系統(tǒng)、指揮中心觸控展示系統(tǒng)

游客服務(wù)體系

旅游咨詢系統(tǒng)、戶外LED大屏幕系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、智能廣播系統(tǒng)、應(yīng)急對(duì)講系統(tǒng)、短信平臺(tái)、游客智能語(yǔ)音導(dǎo)游系統(tǒng)

生態(tài)保護(hù)體系

森林防火系統(tǒng)、水資源保護(hù)系統(tǒng)、大氣資源保護(hù)系統(tǒng)