韓國(guó)的智慧旅游以全國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的骨干城市首都首爾為代表開(kāi)展重點(diǎn)建設(shè)。整個(gè)首爾智慧旅游工程遵循“以游客為本”的發(fā)展理念，重點(diǎn)提升游客的旅游體驗(yàn)。首爾市官方旅游信息服務(wù)平臺(tái)不但能夠提供游客旅游路線(xiàn)規(guī)劃、熱門(mén)景點(diǎn)查詢(xún)，還能滿(mǎn)足游客交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、文化休閑等旅游全過(guò)程的需求。這一平臺(tái)還提供了包括韓文、英文、中文、日文四種語(yǔ)言平臺(tái)服務(wù)。

“i Tour Seoul”移動(dòng)旅游信息服務(wù)平臺(tái)（基于智能手機(jī)等移動(dòng)終端，以用戶(hù)所處地點(diǎn)為中心，提供周?chē)木包c(diǎn)、酒店和餐飲等旅游信息。i包括多種含義，不僅指i(旅游主體的“我”），還表示internet(網(wǎng)絡(luò)）和information(信息）的意思，目標(biāo)是通過(guò)普遍存在的網(wǎng)絡(luò)形式為游客提供個(gè)性化的旅游服務(wù)，其系統(tǒng)功能如圖2-3所示。此外，游客可通過(guò)選取不同的語(yǔ)言界面，消除語(yǔ)言不通的障礙。

“i Tour Seoul”移動(dòng)旅游信息服務(wù)平臺(tái)是韓國(guó)首爾智慧旅游的主要業(yè)務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)的主要應(yīng)用有：

1.定位服務(wù)

游客可通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)終端下載定位軟件，以自己所處位置為中心，迅速獲取首爾的主要觀(guān)光信息向?qū)?，包括目的地景區(qū)、周邊住宿、餐飲、文化活動(dòng)等豐富的信息，還可根據(jù)線(xiàn)路推薦進(jìn)行個(gè)性化行程規(guī)劃，即通過(guò)“trip.planner”安排合理的行程線(xiàn)路。游客不僅可以通過(guò)該平臺(tái)獲取信息，還可免費(fèi)下載周邊景區(qū)的信息應(yīng)用程序。

2.智能信息服務(wù)

觀(guān)光網(wǎng)站、二維碼（Quick Response Code)以及手機(jī)API能提供全面的旅游信息。平臺(tái)還為用戶(hù)提供住宿、演出、電影等文化活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)，游客可通過(guò)海外銀行卡進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)訂；此外，通過(guò)手機(jī)API,可在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的情況下及時(shí)獲取信息，API中的圖片、文字和視頻向游客展示周邊目的地景區(qū)等相關(guān)信息，還為游客提供景區(qū)詳細(xì)信息咨詢(xún)服務(wù)，游客可通過(guò)接通電話(huà)服務(wù)，進(jìn)行全面的咨詢(xún)搜索，為游客的信息獲取提供完善的保障；平臺(tái)自帶的iPhoto Mosaic 應(yīng)用程序還可幫助游客進(jìn)行旅行照片處理，并直接分享至 visitseoul

3.豐富的附加服務(wù)平臺(tái)還面向特定游客推薦深度旅游路線(xiàn)，并在旅游過(guò)程中提供各類(lèi)打折券、電子報(bào)、新聞報(bào)等增值服務(wù)，同時(shí)面向游客提供iPhone智能手機(jī)租賃服務(wù)。