智慧景區(qū)建設(shè)是一種以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化 整合和深度開(kāi)發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等傳統(tǒng)的的旅游業(yè)悄然轉(zhuǎn)型，以“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”為核心的智慧旅游、智慧景區(qū)、旅游O2O全新的旅游形態(tài)。

智慧票務(wù)系統(tǒng)

建設(shè)“智慧景區(qū)”已經(jīng)成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)，國(guó)家旅游部門(mén)對(duì)智慧景區(qū)的建設(shè)提出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)，建立系統(tǒng)架構(gòu)：一個(gè)平臺(tái)（智慧旅游管理服務(wù)平臺(tái)）、三個(gè)體系（智慧旅游管理體系、服務(wù)體系、營(yíng)銷(xiāo)體系）、三個(gè)中心（智慧旅游應(yīng)急指揮中心、數(shù)據(jù)中心、運(yùn)營(yíng)中心）。

美團(tuán)手持檢票機(jī)

成立智慧旅游線(xiàn)上/線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)中心、運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建設(shè)城市旅游自媒體；以游客體驗(yàn)為核心，提供線(xiàn)上旅游運(yùn)營(yíng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游資源與旅游者直接互動(dòng)體驗(yàn)。

智慧景區(qū)的視頻監(jiān)控應(yīng)能全面覆蓋景區(qū)，同時(shí)重要景點(diǎn)、客流集中地段、事故多發(fā)地段能夠重點(diǎn)監(jiān)控。 監(jiān)視界面圖像能在各種顯示設(shè)備上顯示，并能進(jìn)行各種操作。視頻監(jiān)控應(yīng)具備闖入告警等功能。視頻監(jiān)控控制面板能控制畫(huà)面縮放和鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)等，能實(shí)現(xiàn)圖像的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程觀看以及3G物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控等。能支持錄像的檢索和調(diào)看，可自定義錄像條件，錄像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保留時(shí)間應(yīng)超過(guò)15天。

景區(qū)手機(jī)票務(wù)系統(tǒng)

建立智慧景區(qū)旅游綜合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)語(yǔ)音、WEB、移動(dòng)等多種接入方式，融合支付、前后向客戶(hù)關(guān)系管理分析為基礎(chǔ)，形成以旅游線(xiàn)路、土特產(chǎn)、酒店、旅游租車(chē)、景區(qū)票務(wù)為主的預(yù)訂服務(wù)及旅游信息查詢(xún)服務(wù)。通過(guò)對(duì)游客、資源、資金等內(nèi)容進(jìn)行掌控，實(shí)現(xiàn)人、物、財(cái)?shù)榷嘣毓芾?，提升智慧旅游領(lǐng)域信息化管理水平，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及決策提供輔助支持。

智慧景區(qū)的建設(shè)應(yīng)包含和實(shí)現(xiàn)入口人流計(jì)數(shù)管理，出口人流計(jì)數(shù)管理，游客總量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，游客滯留熱點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控，流量超限自動(dòng)報(bào)警等。應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件。并包含資產(chǎn)管理、籌資管理、投資管理、營(yíng)業(yè)收入管理、稅金管理、利潤(rùn)管理、成本費(fèi)用管理等財(cái)務(wù)管理內(nèi)容以及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)審計(jì)等財(cái)務(wù)管理方法。