智慧旅游服務平臺建設能夠降低旅游產(chǎn)業(yè)成本、提升旅游活動運行效率、促進旅游供需精準匹配，使現(xiàn)存旅游活動成本更低，旅游市場整體資源配置優(yōu)化、效率提升，并激發(fā)新業(yè)態(tài)和新模式，使傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下不可能發(fā)生的旅游活動變?yōu)榭赡?，推動旅游產(chǎn)業(yè)向形態(tài)更高級、分工更精準、結(jié)構更合理、空間更廣闊的階段演進。

　　智慧旅游服務平臺建設的意義：

　　1.旅游活動運行成本大幅降低。

　　一是大幅降低信息獲取成本。

　　智慧旅游改變傳統(tǒng)獲取信息的手段和方式，大大降低旅游市場主體獲取相關信息的費用。

　　二是大幅降低資源匹配成本。

　　智慧旅游打通線上線下兩個空間，大幅降低旅游資源發(fā)現(xiàn)、旅游合同簽訂、旅游糾紛和投訴監(jiān)督實施費用，并解決主體間信息不對稱問題。

　　三是大幅降低旅游投資運營資本專用性成本。

　　智慧旅游有效解決企業(yè)固定資產(chǎn)或人力資本用于特定用途后，不能經(jīng)濟性用于其他用途的問題，旅游企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，提供產(chǎn)品租賃、個性化定制等新型服務模式，客戶無須一次性拿出大筆資金購買，只需支付部分定金，就可以接單生產(chǎn)，最大程度攤薄專用性資本購買和使用成本。四是有效降低制度性交易成本。智慧旅游為降低企業(yè)因遵循政府各種制度、規(guī)章面需付出的成本提供有效手段和可行途徑。

　　2.旅游市場運行效率顯著提升

　　一是不斷深化旅游產(chǎn)業(yè)專業(yè)化分工，持續(xù)推動效率改進與由此引發(fā)的交易費用下降。

　　智慧旅游大幅降低交易成本，導致專業(yè)化分工日趨精細化、精準化，產(chǎn)業(yè)分工、產(chǎn)品分工、模塊分工日趨深化。

　　二是提升企業(yè)間生產(chǎn)協(xié)同水平。

　　旅游產(chǎn)業(yè)通過利用智慧旅游，將分散生產(chǎn)的旅游實體組織在一起，相互配合、協(xié)調(diào)一致的工作，以完成單一實體不能完成或不經(jīng)濟的任務，實現(xiàn)總體效益優(yōu)于單獨效益之和。

　　三是助力實現(xiàn)供需精準匹配。智慧旅游能夠把市場信號更快、更準確地傳遞到供給側(cè)，把優(yōu)質(zhì)商品信息更高效、更便捷的交換到需求端，從面通過線上的方式實現(xiàn)供需精準匹配。

　　3.旅游商業(yè)組織方式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)

　　一是旅游企業(yè)新型生產(chǎn)、管理、營銷組織模式加速變革。

　　傳統(tǒng)旅游企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟和技術進步導致組織科層化和一體化，而信息革命所帶來的交易費用下降促進旅游管理組織扁平化分散化。傳統(tǒng)旅游企業(yè)縱向一體化組織開始瓦解，旅游企業(yè)間網(wǎng)絡、平臺生態(tài)體系等柔性生產(chǎn)組織方式快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)組織也開始從寡頭、壟斷競爭向更加充分的競爭演進。

　　二是新型旅游組織形態(tài)不斷產(chǎn)生和快速發(fā)展。

　　智慧旅游在旅游產(chǎn)業(yè)中應用日趨深化，產(chǎn)業(yè)界積極推動平臺化、生態(tài)化發(fā)展。