對于景區(qū)而言,如何高效獲取游客,對于景區(qū)持續(xù)發(fā)展很重要。傳統(tǒng)的獲客渠道如線下窗口、旅行社、分銷商等仍然發(fā)揮著一定作用。但隨著數(shù)字化浪潮的不斷推進,游客越來越習慣于通過網(wǎng)上搜索、OTA平臺等在線方式預(yù)訂門票。這就對景區(qū)門票系統(tǒng)提出了更高要求。
易景通景區(qū)智慧門票系統(tǒng)能與OTA、旅行社等第三方銷售平臺對接,讓游客在不同渠道輕松預(yù)訂。景區(qū)運營方只需在后臺設(shè)置票種和價格,游客即可選擇合適的時間段下單購票,系統(tǒng)會自動生成電子碼票。到達景區(qū)后,游客直接通過掃碼驗票通道入園,無需排隊取票,體驗更加順暢。
除了優(yōu)化游客購票體驗,智慧門票系統(tǒng)也大幅提升了景區(qū)的票務(wù)管理效率。系統(tǒng)自動匯總各渠道的訂單數(shù)據(jù),實現(xiàn)票務(wù)、財務(wù)一體化管理,運營方可按需實時或定期結(jié)算賬目,工作效率和精準度大幅提高。
當下,大多數(shù)智慧門票系統(tǒng)在功能上相差無幾。但系統(tǒng)的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量才是景區(qū)考量的重點,尤其是在旅游高峰期,門票系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)對于景區(qū)的順利運營尤為關(guān)鍵。易景通景區(qū)智慧門票系統(tǒng)是經(jīng)過全國800多家景區(qū)高峰客流考驗的票務(wù)系統(tǒng),比如剛過去的國慶假期高峰期,沒有一家景區(qū)出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定,不可用的問題。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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